長沙銀行芙蓉信用卡（心意通卡）領(lǐng)用合約（1.0版，2020年）

　　長沙銀行股份有限公司（以下簡稱“甲方”）與長沙銀行芙蓉信用卡“心意通卡”申領(lǐng)人 (以下簡稱“乙方”)就乙方向甲方申領(lǐng)使用芙蓉信用卡“心意通卡”有關(guān)事宜簽訂如下合約：

　　第一條 申 領(lǐng)

　　1、乙方保證向甲方提供的所有申請資料是正確、完整、真實的。為審核乙方的信用卡申請或進行后續(xù)風險管理的目的，乙方同意并授權(quán)甲方在審核其信用卡申請或進行后續(xù)風險管理的過程中向中國人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等依法設(shè)立的征信機構(gòu)及其他相關(guān)合法機構(gòu)了解和查詢其資產(chǎn)、資信、個人信用信息等情況，并保留相關(guān)資料。乙方在此同意并授權(quán)甲方采集、處理、傳遞及應(yīng)用乙方的個人資料。無論是否批核及信用卡是否終止，有關(guān)資料均不予退回。

　　乙方同意并授權(quán)甲方向中國人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報送其個人信用信息（包括不良信息）。乙方知悉并理解本授權(quán)條款，并確認甲方已應(yīng)其的要求對本條款作出了相應(yīng)的說明。甲方依法對收集、使用的乙方的個人信息承擔保密責任。

　　2、甲方有權(quán)根據(jù)乙方財產(chǎn)資信等狀況決定是否同意乙方的領(lǐng)卡申請，乙方同意甲方可以根據(jù)客戶交易、還款等用卡情況、資信狀況變化或風險信息等情況調(diào)整其“心意通卡”的授信額度（額度可調(diào)整直至為零），或者要求乙方提供或增加合適的擔保。甲方調(diào)整授信額度可通過短信、電話、官方微信、對賬單、口頭或書面等方式之一通知乙方。如乙方不能接受該等調(diào)整的，可要求甲方協(xié)商恢復其原授信額度，是否調(diào)整應(yīng)以甲方最終的綜合評估為準。前述授信額度調(diào)整不影響乙方在本協(xié)議項下的還款義務(wù)，乙方仍需償還已發(fā)生的交易款項、利息及費用等，且不得以未收到通知為由要求甲方承擔責任，除非銀行存在法律、法規(guī)規(guī)定的過錯。

　　3、乙方承諾對芙蓉信用卡“心意通卡”項下發(fā)生的債務(wù)承擔全部清償責任。

　　4、甲方對所有乙方提交的申請表及相關(guān)證明文件恕不退還，但將按照中華人民共和國對保護個人隱私的有關(guān)規(guī)定對乙方在申請表上填寫的內(nèi)容及所有提交文件進行符合行業(yè)標準及慣例的保密處理。

　　5、甲方按乙方申領(lǐng)人確定的通信地址寄出卡片后，即履行完發(fā)卡義務(wù)。持卡人應(yīng)確保該地址準確無誤并能正常收取郵件，否則，因此發(fā)生遺失、被竊的風險甲方不承擔任何責任。乙方客戶信息（包括但不限于通訊地址、郵箱地址、手機號碼、電話號碼、身份證號碼等資料）如有變更或失效的，應(yīng)立即聯(lián)系甲方辦理變更手續(xù)。甲方可通過手機短信或電子郵件等現(xiàn)代通訊方式或郵寄方式送達文件。甲方或司法機關(guān)（包括但不限于人民法院）向乙方提供的任何通訊地址寄送或向乙方在我行登記的手機號碼或電子郵箱發(fā)出文件（包括但不限于訴訟文書），均視為已送達，因乙方提供資料失實、不詳盡或資料更新不及時導致的后果及損失，由乙方承擔。

　　6、根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定或甲方為乙方提供服務(wù)的需要，乙方同意甲方將乙方信息披露給甲方有合作關(guān)系的業(yè)務(wù)合作機構(gòu)，也同意與甲方有合作關(guān)系的業(yè)務(wù)合作機構(gòu)將乙方信息披露給甲方。乙方一旦接受該服務(wù)，視為乙方對甲方披露信息的行為予以認可。

　　第二條 使 用  

　　1、乙方收到信用卡后，應(yīng)立即在信用卡背面的簽名欄簽名，并在使用信用卡交易時使用相同的簽名，乙方選擇簽字方式確認交易時，所有簽字完成的交易，均視為乙方本人進行的交易。

　　2、乙方只能使用密碼的方式來確認交易的有效性。所有使用密碼完成的交易，均視為乙方本人進行的交易。由于密碼保管不善而造成的損失，乙方須自行承擔。

　　3、乙方可通過撥打甲方客服熱線申請單筆交易金額控制，申請成功后，乙方信用卡單筆交易金額均應(yīng)低于該限額。

　　4、乙方信用卡的溢繳款在ATM取現(xiàn)，應(yīng)遵循ATM取現(xiàn)規(guī)則；在柜面取現(xiàn)，應(yīng)遵循甲方對柜面取現(xiàn)的相關(guān)規(guī)定。

　　5、信用卡只限乙方本人使用，乙方承諾不以轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、出租、質(zhì)押或任何其他方式

　　將卡片交他人使用，乙方不得將卡片信息、密碼、交易憑證和身份證件及個人信息等泄漏給

　　他人，否則，乙方因保管不善，將卡片轉(zhuǎn)交他人或其他不謹慎或不良行為導致的卡片及個人

　　信息泄漏、卡片丟失、被盜及被冒用所導致的損失由乙方承擔，且甲方有權(quán)收回信用卡。

　　6、乙方需要修改、重置密碼，應(yīng)按甲方指定的方式申請更換密碼。信用卡損壞時，乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的或雙方約定的其他方式辦理換卡手續(xù)。

　　第三條 賬戶、提款、交易管理

　　1、乙方可以通過甲方“心意通卡”個人網(wǎng)銀和手機渠道等申請“心意通卡”分期請款業(yè)務(wù)?！靶囊馔ā狈制谡埧畛晒?，資金當日以存款形式存入“心意通卡”賬戶成為信用卡溢繳款。

　　2、乙方將溢繳款資金用于滿足其在購買大件商品或服務(wù)消費等方面的個人資金需求，禁止用于投資股市、期市、房市、匯市、基金、保險、銀行理財產(chǎn)品或其他的股本權(quán)益性投資。一旦乙方將資金投向明令禁止的用途，甲方可收回乙方剩余額度并將乙方未償還的賬款視為全部到期并要求乙方一次清償。

　　3、在甲方給予乙方的授信額度下，乙方可申請多筆“心意通卡”分期請款業(yè)務(wù)，單筆“心意通卡”分期請款最低額為人民幣1萬元，最高額為人民幣30萬元（含），累計請款額不得超過“心意通卡”授信額度。單筆“心意通卡”分期請款期限，最短1天，最長365天。

　　4、乙方可通過甲方網(wǎng)點柜面、ATM、個人網(wǎng)銀專業(yè)版提取溢繳款。

　　第四條 利息、收費   

　　1、乙方激活甲方核準的“心意通卡”后，乙方即應(yīng)按甲方的規(guī)定繳納80元/年的年費，年費在卡片激活后第一期賬單收取，此后各年年費由甲方自動從乙方賬戶扣收。

　　2、“心意通卡”交易免息，但甲方有權(quán)向乙方依據(jù)本合約的規(guī)定收取相應(yīng)的手續(xù)費。

　　3、“心意通卡”基準手續(xù)費率：7.2%/年（按日折算為萬分之2/日，本業(yè)務(wù)按日計費），逐筆“心意通卡”分期業(yè)務(wù)最終的手續(xù)費率以乙方辦理該業(yè)務(wù)時甲方審批確定的手續(xù)費率為準，在該筆“心意通卡”分期期限內(nèi)不變。甲方可根據(jù)資金成本、競爭、乙方綜合貢獻度及風險狀況對“心意通卡”手續(xù)費率進行調(diào)整，并按照有關(guān)規(guī)定通過包括但不限于甲方官方網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點等監(jiān)管部門認可的方式進行公告后，即為有效，無須另行通知乙方。

　　4、乙方首次新發(fā)卡需加急的，需繳納快速發(fā)卡費20元/張，乙方因卡片遺失或損壞等原因申請補發(fā)新卡時，須繳納信用卡掛失手續(xù)費40元/次，補發(fā)新卡收取卡片本工費10元/卡，如加急20元/卡。

　　5、乙方應(yīng)妥善保管“心意通卡”密碼，如乙方遺忘卡片密碼，可通過甲方網(wǎng)點柜面、電話銀行、網(wǎng)上銀行重置密碼。   

　　6、“心意通卡”賬戶內(nèi)的溢繳款不計付利息。

　　7、每筆“心意通卡”分期業(yè)務(wù)到期（包括提前到期）當日，乙方應(yīng)確?！靶囊馔ā辟~戶內(nèi)有足夠的資金用以歸還當期本金及手續(xù)費，如資金不足，本金未還部分將從該筆“心意通卡”分期業(yè)務(wù)到期日起按18%/年（按日折算為萬分之5/日）收取透支利息，本業(yè)務(wù)按日計息、按月計收復利。

　　8、乙方未能在到期還款日前償還最低還款額，除應(yīng)支付透支利息外，還應(yīng)按最低還款額的未還部分的百分之五支付逾期還款違約金，未達到5元按5元收取，最高不超過1000元。

　　9、乙方“心意通卡”賬戶出現(xiàn)逾期，甲方將按照以下各項欠款沖還：逾期1-90天（含）的，按照先應(yīng)收手續(xù)費和各項費用、應(yīng)收利息、后本金的順序進行還款；逾期91天以上的，按照先本金、后應(yīng)收手續(xù)費和各項費用、應(yīng)收利息的順序進行沖還。

　　10、甲方在本合約項下向乙方收取的透支利息，收取年費和違約金以及其他費用的收費項目和標準，按照收費表的規(guī)定執(zhí)行，收費項目及標準如有變動，以甲方最新公告為準，不再另行通知。

　　第五條  手續(xù)費、還款規(guī)則

　　1、乙方應(yīng)在每筆“心意通卡”分期業(yè)務(wù)到期日償還該筆業(yè)務(wù)全部本金及手續(xù)費。

　　2、本業(yè)務(wù)項下每期賬單的欠款金額需全額還款。

　　3、手續(xù)費在“心意通卡”分期請款成功的當日開始按日計收。

　　4、手續(xù)費＝每筆“心意通卡”分期總金額×執(zhí)行手續(xù)費率（日）×當期實際占用天數(shù)。

　　5、以“按月付費，到期還本”的方式還款，每筆“心意通卡”分期業(yè)務(wù)到期（包括提前到期）當日，乙方應(yīng)確?！靶囊馔ā辟~戶內(nèi)足夠的資金用以歸還當期本金及手續(xù)費。

　　6、賬單日為每月18號，最后還款日為賬單日后的第25天。

　　7、乙方實際還款金額多于當期應(yīng)還金額，乙方未申請?zhí)崆斑€款時，多余金額不用于提前清償其他“心意通卡”分期未到期本金及手續(xù)費。

　　8、乙方可在請款成功的第二天起申請?zhí)崆斑€款，但只能申請全額提前還款。

　　9、乙方在辦理每筆“心意通卡”分期業(yè)務(wù)到期還款或提前還款手續(xù)時，須將該筆業(yè)務(wù)全部本金及手續(xù)費存入“心意通卡”內(nèi)，并通過長沙銀行e錢莊、網(wǎng)上銀行等官方渠道操作“還款”。若因乙方未進行“還款”操作導致未還款而產(chǎn)生的息費全部由乙方承擔。

　　第六條  掛 失   

　　1、“心意通卡”如遺失、被竊或其它遭乙方以外的他人占有的情形，乙方應(yīng)致電甲方24小時客服熱線掛失或通過甲方個人網(wǎng)銀、手機銀行客戶端辦理掛失或到甲方各營業(yè)網(wǎng)點辦理掛失，掛失經(jīng)甲方確認后即為掛失生效。信用卡掛失后，乙方可通過致電甲方24小時客服熱線申請補辦新卡，由甲方將卡片送達給乙方。   

　　2、凡掛失生效前所發(fā)生的經(jīng)濟損失由乙方承擔，掛失生效后所發(fā)生的經(jīng)濟損失由甲方承擔。若乙方與他人合謀或有其它不誠信的行為，或者不配合甲方調(diào)查情況時，則由乙方承擔所有損失，甲方保留追索乙方責任的權(quán)利。

　　第七條  有效期   

　　1、芙蓉信用卡“心意通卡”的有效期限最長為三年，過期自動失效，但乙方使用信用卡所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因卡片的失效而消滅。

　　2、芙蓉信用卡“心意通卡”到期后不自動續(xù)卡，若乙方同意到期換領(lǐng)新卡，應(yīng)于卡片有效期到期前2個月通知甲方，并提供甲方要求的相關(guān)資料。甲方將綜合乙方資信狀況、財力情況、擔保情況等因素確定是否續(xù)卡。續(xù)卡后的相關(guān)收費標準按照甲方最新公告執(zhí)行。

　　3、乙方有權(quán)辦理銷戶手續(xù)以終止用卡，此時乙方應(yīng)一次性償還其芙蓉信用卡“心意通卡”所有債務(wù)并將信用卡銷毀。同時乙方仍須承擔該卡在銷戶前發(fā)生的交易所產(chǎn)生的一切債務(wù)和損失。甲方對已收取的年費不予以退還。

　　第八條 甲方、乙方的權(quán)利和義務(wù)   

　　1、甲方有權(quán)索取乙方的有關(guān)資料進行審查，并決定是否向乙方發(fā)卡。   

　　2、乙方有權(quán)享受甲方提供的24小時咨詢、查詢、投訴和卡片掛失的電話服務(wù)，甲方對乙方關(guān)于賬務(wù)情況的查詢和改正的要求應(yīng)當給予答復。   

　　3、芙蓉信用卡“心意通卡”的所有權(quán)屬于甲方，甲方保留不需說明理由的止付、收回或不發(fā)卡給乙方的權(quán)利，可根據(jù)持卡人資信狀況的變化調(diào)整其信用額度，并可授權(quán)所屬機構(gòu)和特約商戶沒收芙蓉信用卡“心意通卡”，乙方應(yīng)繼續(xù)承擔償還全部欠款和利息的義務(wù)，且乙方未償還的賬款視為全部到期并一次清償。   

　　4、乙方使用“心意通卡”溢繳款僅用于滿足其在購買大件商品或服務(wù)消費等方面的個人資金需求，并有義務(wù)及時向甲方提供證明其真實用途的相關(guān)資料及合同。

　　5、甲方將按乙方在申請表中確認的方式每月定期向有交易發(fā)生的乙方發(fā)送對賬單，并列明乙方賬戶截止賬單日的交易金額、本期應(yīng)還金額、最低還款額及到期還款日。乙方應(yīng)及時對賬，如有疑問應(yīng)及時向甲方提出。乙方通訊地址、工作單位電話號碼或收入等資料有變更，應(yīng)及時以書面或雙方認可的其他形式通知甲方，否則由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。乙方持卡情況下在有交易發(fā)生月份，如賬單日后10天內(nèi)未收到賬單，應(yīng)立即與甲方取得聯(lián)系，如未聯(lián)系，視同收到。

　　6、甲方有權(quán)對偽造、變造或使用偽造、變造芙蓉信用卡（心意通卡）、盜用芙蓉信用卡（心意通卡）、冒領(lǐng)冒用芙蓉信用卡（心意通卡）進行詐騙以及利用卡片進行非法活動的持卡人提起民事訴訟，追究其民事責任，并有權(quán)以乙方涉嫌信用卡詐騙罪向公安機關(guān)報案，追究其刑事責任。乙方以非法占有為目的，超過規(guī)定限額或規(guī)定期限透支的，并且經(jīng)甲方兩次催收后超過3個月仍不歸還的，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，應(yīng)認定為惡意透支，屆時，甲方有權(quán)以乙方涉嫌信用卡詐騙罪向公安機關(guān)報案，追究其刑事及民事責任。

　　7、乙方與特約商戶發(fā)生糾紛應(yīng)由雙方協(xié)商解決，不得以糾紛為由拒絕支付所欠甲方款項。  

　　8、乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的還款期限內(nèi)償還欠款并同意甲方可以自行或委托第三方通過信函、短信、電子郵件、電話、上門、公告、或司法渠道等方式向乙方催收欠款。若乙方經(jīng)甲方催收仍未能清償其欠款，甲方有權(quán)選擇采取或同時采取如下措施：停止該卡使用；停止乙方所有長沙銀行信用卡使用；行使抵押權(quán)或質(zhì)權(quán)；從乙方在長沙銀行任何分支機構(gòu)開設(shè)的任何賬戶中直接扣收；將乙方違約信息公布在長沙銀行網(wǎng)站（www.bankofchangsha.com）上等，并由乙方承擔由此產(chǎn)生的費用及造成的損失。

　　9、甲方有權(quán)通過新聞媒介實行公告催收，并向社會或有關(guān)方面公布具有不良行為的客戶名單，有權(quán)向人民法院申請將未履行判決義務(wù)的客戶納入失信被執(zhí)行人名單，由人民法院向社會公示，人民法院可將失信被執(zhí)行人名單通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、法院公告欄等其他方式予以公布。

　　10、乙方未依約還款或有違法違規(guī)、欺詐行為，造成甲方經(jīng)濟損失，甲方有權(quán)停止乙方卡片使用并依法催收。

　　第九條  法律適用及爭議解決   

　　1、本合約適用中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和中國人民銀行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會有關(guān)規(guī)定，未盡事宜依據(jù)《長沙銀行芙蓉信用卡章程（1.0版，2019年）》、甲方業(yè)務(wù)規(guī)定及金融慣例辦理。本合約與《長沙銀行芙蓉信用卡章程（1.0版，2019年）》約定不一致的，以本合約約定為準。

　　2、乙方與甲方在履行本合約中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果的，應(yīng)向甲方所在地人民法院提請訴訟解決。 乙方預留在甲方處的領(lǐng)卡地址、電子郵箱地址為相關(guān)司法文書有效送達地址。

　　3、乙方違約產(chǎn)生逾期欠款的行為涉嫌構(gòu)成信用卡詐騙罪的，甲方有權(quán)向公安機關(guān)報案，追究乙方刑事責任。

　　第十條  聲 明    

　　1、本合約所依據(jù)的《長沙銀行芙蓉信用卡章程（1.0版，2019年）》修改、收費項目或標準變化、利率調(diào)整等一經(jīng)公布（包括但不限于網(wǎng)站公告、營業(yè)網(wǎng)點公告等方式），即為有效，修改后的條款對甲、乙雙方均有約束力。

　　2、甲方已提請乙方注意對本合同條款作全面、準確的理解，并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說明。乙方對本合同條款的含義及其相應(yīng)的法律后果已全部通曉并充分理解。同時乙方對涉及其義務(wù)及對其不利的條款已作特別的注意、并確認接受。

　　附：芙蓉信用卡“心意通卡”業(yè)務(wù)息費表

　　說明：以上所列費用有變動，以本行定期對外公示的最新收費名錄為準。