1.什么是征信？
征信就是信用信息服務(wù)，由第三方的征信機構(gòu)依法采集、保存、整理、提供企業(yè)和個人信用信息，滿足從事放貸等信用活動的機構(gòu)在信用交易中對客戶信用信息的需要。征信體系是現(xiàn)代金融體系運行的基石，是防范金融風(fēng)險、保持金融穩(wěn)定、促進金融發(fā)展和推動經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。
2.什么是個人信用報告？
個人信用報告是您的“信用檔案”，全面、客觀記錄您的信用活動——即您的借還款情況等。
3.個人信用報告包括哪些內(nèi)容？
一是您的基本信息：包括姓名、證件號碼、家庭住址、工作單位等、這些信息告訴商業(yè)銀行“您是誰”。由此提醒您在辦理銀行業(yè)務(wù)時，準(zhǔn)確填寫個人基本信息，及時更新您的基本信息，以便商業(yè)銀行對您做出快速、準(zhǔn)確的判斷。
二是您在銀行的信用活動信息：包括個人貸款信息（貸款金額、貸款期限、還款記錄），信用卡信息（信用額度、還款記錄等），為他人貸款擔(dān)保信息（擔(dān)保金額、被擔(dān)保人實際貸款余額等）。
三是您開立銀行結(jié)算賬戶信息：您的姓名、證件號碼、開戶銀行代碼、開戶日期等，不包括您結(jié)算賬戶的交易和余額信息。
四是您的信用報告被查詢的記錄：計算機會自動記載“何時、何人、基于何種原因”查看了您的信用報告。
4.我能看自己的信用報告嗎？
當(dāng)然可以。
5.我怎樣獲得自己的信用報告？
您需要提供本人有效身份證件原件及復(fù)印件，前往當(dāng)?shù)厝嗣胥y行征信管理部門或人民銀行征信中心查詢。
6.查詢個人信用報告收費嗎？
中國人民銀行《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》規(guī)定：征信中心可以根據(jù)個人申請有償提供其本人信用報告。但目前在有關(guān)信用報告查詢收費的管理制度出臺以前，征信中心向個人提供信用報告查詢服務(wù)暫不收費。
7.哪些人會有信用報告？
辦理過貸款、信用卡、擔(dān)保業(yè)務(wù)的人。
8.除了我自己以外，還有誰能看到我的信用報告？
商業(yè)銀行，但必須經(jīng)過您的書面授權(quán)。
9.個人信用報告是哪個機構(gòu)提供的？
人民銀行征信中心。
10.個人報告出了差錯怎么辦？
您可以通過三種渠道反映出錯信息，要求核查和處理：一是由您本人或委托他人向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行征信管理部門反映；二是直接向征信中心反映；三是可以委托直接涉及出錯信息的商業(yè)銀行經(jīng)辦機構(gòu)反映。如果您對最終處理結(jié)果有爭議，您可以向征信中心申請在你的信用報告中加入個人聲明。如果您認(rèn)為征信中心提供錯誤信息損害了您的利益，而且向征信中心反映后仍不能得到滿意解決，您還可以向中國人民銀行征信管理局反映，或向法院提起訴訟，用法律手段維護您的權(quán)益。
11.個人信用報告如何保護個人隱私
授權(quán)查詢：沒有您的書面授權(quán)，沒人能看您的信用報告。
限定用途：商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)以及貸后管理才能查詢您的信用報告。
信息安全：存儲信用報告的數(shù)據(jù)庫采用國內(nèi)最先進的計算機安全管理系統(tǒng)。
查詢記錄：您的信用報告每一次被查詢的情況（查詢?nèi)?、查詢時間、查詢原因）都被跟蹤記錄，并展示在您的報告中。
違規(guī)處罰：違規(guī)查詢信用報告將被處罰，涉嫌犯罪移交司法機關(guān)處理。
12.個人信用報告如何影響您的信用活動？
一是節(jié)省時間。銀行需要了解的信息都在您的信用報告里了，因此您能更簡便地辦理借款手續(xù)，快速地獲得借款。
二是借款便利。俗話說“好借好還，再借不難”。如果您的信用報告反映您是一個按時還款、認(rèn)真履約的人，銀行肯定喜歡你，不但愿意借錢給你，還可能在金額、利率上給予優(yōu)惠。
13.如何擁有良好的個人信用記錄？
第一，盡早建立個人信用記錄。簡單的方法就是與銀行發(fā)生借貸關(guān)系，例如向銀行申請信用卡或貸款。這里要澄清的一個概念是：不借錢不等于信用就好。因為沒有借貸關(guān)系，銀行就失去了一個判斷您信用風(fēng)險的便捷方法。
第二，努力保持良好的信用記錄。關(guān)鍵是要樹立誠實守信的觀念，及時歸還貸款及信用卡透支款項，按時交納各種費用，避免較長時間的拖欠。否則，不良信用行為就如實反映在信用記錄中，對個人信用行為帶來不良影響。
第三，關(guān)心自己的信用記錄。由于一些無法避免的原因，信用報告中的信息可能會出現(xiàn)錯誤。一旦發(fā)現(xiàn)自己的個人信用記錄內(nèi)容有錯誤，應(yīng)盡快聯(lián)系提供信用報告的機構(gòu)，及時糾正錯誤信息，以免使自己受到不利影響。
