尊敬的客戶：
為進一步落實監(jiān)管部門關于個人銀行賬戶實名制管理等相關要求，保護金融消費者的合法權益，防止您的賬戶被不法分子冒用，根據(jù)我國《中華人民共和國反洗錢法》及客戶身份識別有關規(guī)定，我行將持續(xù)開展個人客戶身份信息核實工作。需要核實的客戶身份基本信息包括：姓名、性別、國籍、職業(yè)、住所地或者工作單位、聯(lián)系電話、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼和發(fā)證機關、證件有效期。
2020年12月中旬起，我行將根據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易保存管理辦法》（銀發(fā)令〔2007〕第2號）第十九條、《中國人民銀行關于加強反洗錢客戶身份識別有關工作的通知》（銀發(fā)〔2017〕235號）三、（二）項等相關規(guī)定，對在我行留存的身份信息存在不完整、不準確、不真實，在合理期限內沒有及時更新，且沒有合理理由等情況的個人客戶名下賬戶中止提供金融服務。
您可提前通過我行營業(yè)網(wǎng)點、手機銀行、動卡空間等渠道了解本人身份信息情況。為避免您的賬戶功能受限，請您盡快通過手機銀行、網(wǎng)上銀行、動卡空間、中信營業(yè)網(wǎng)點等渠道更新完善您的身份信息。
我行在進行上述客戶身份基本信息完善工作過程中，不會以任何理由要求您向他人提供賬戶密碼、支付密碼、網(wǎng)上銀行登錄密碼、手機銀行登錄密碼、短信等信息，請您注意保護相關信息，防止信息泄露給您造成資金損失。
由此帶來的不便，敬請諒解。如有疑問，歡迎您及時通過我行客服咨詢，也可向我行各營業(yè)網(wǎng)點咨詢。
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中信銀行股份有限公司信用卡中心
二〇二〇年十一月十九日
