交通銀行太平洋信用卡中心根據(jù)中國人民銀行上海分行上海銀發(fā)【2020】30號文《中國人民銀行上海分行關(guān)于征信支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情有關(guān)事項的通知》要求，對因感染新型冠狀病毒感染肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，因疫情影響未能及時還款的客戶信用記錄問題做如下通知：
一、對于參加新冠肺炎疫情防控工作的人員，如醫(yī)護人員、政府工作人員等，憑借其工作單位出具的參加新冠肺炎疫情防控工作證明以及本人對所提交證明的真實性承諾書，其在疫情防控期間的個人貸款以及信用卡逾期記錄均不上報。如已報送的，我中心可配合予以修改及調(diào)整。
二、對于因感染新冠肺炎住院治療或隔離（指醫(yī)學(xué)隔離）的人員，憑借其本人的醫(yī)院證明以及本人對所提交證明的真實性承諾書，其在住院治療或隔離期間的個人貸款以及信用卡逾期記錄均不上報。如已報送的，對于感染新冠肺炎住院治療或隔離（指醫(yī)學(xué)隔離）的客戶，我中心可配合予以修改及調(diào)整。
三、對于因新冠肺炎疫情防控需要隔離觀察人員，憑借其所在地居委會出具的隔離觀察證明以及本人對所提交證明的真實性承諾書，其在隔離觀察期間的個人貸款以及信用卡逾期記錄均不上報。對于因新冠肺炎疫情防控需要隔離觀察客戶，我中心可配合予以修改及調(diào)整。
四、對于受疫情影響暫時失去收入來源的個人或企業(yè)，憑借其本人或本企業(yè)的銀行收入流水證明，以及本人或本企業(yè)法人代表對所提交證明的真實性承諾書，與我中心協(xié)商，靈活調(diào)整還款安排，合理延后還款時間。我中心將依調(diào)整后的還款安排上報征信記錄。
交通銀行太平洋信用卡中心
二零二零年二月二十四日
