近期，全國(guó)多個(gè)省份出現(xiàn)新型冠狀病毒疫情。為做好疫情防控，廣發(fā)信用卡溫馨提示您：為了您和家人的健康，請(qǐng)您在疫情防控時(shí)期，盡量通過(guò)線上渠道辦理信用卡業(yè)務(wù)。
可辦理信用卡業(yè)務(wù)的線上渠道
操作指引
“發(fā)現(xiàn)精彩”APP
登錄“發(fā)現(xiàn)精彩”在“我的”頁(yè)面可支持辦理賬務(wù)查詢(xún)、還款、卡片激活、密碼設(shè)置、資料修改等多項(xiàng)信用卡業(yè)務(wù)。
如有其它業(yè)務(wù)需辦理或咨詢(xún)，可點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo)，即可在小發(fā)服務(wù)廳在線咨詢(xún)小發(fā)。
廣發(fā)信用卡微信公眾號(hào)
關(guān)注廣發(fā)信用卡微信公眾號(hào)，綁定廣發(fā)信用卡賬號(hào)，可點(diǎn)擊“辦卡•用卡”進(jìn)行查賬、額度管理、積分兌購(gòu)、辦卡激活及還款等更多服務(wù)。如需辦理分期，可點(diǎn)擊“分期惠”選擇賬單分期、消費(fèi)分期、總賬分期等多種服務(wù)。
還可以在對(duì)話框中輸入想咨詢(xún)或辦理的業(yè)務(wù)，小發(fā)會(huì)為您智能解答。
廣發(fā)銀行APP
登錄廣發(fā)銀行APP，通過(guò)首頁(yè)“賬戶(hù)查詢(xún)”版塊可查看個(gè)人名下信用卡的賬單明細(xì)，并辦理還款及分期等相關(guān)業(yè)務(wù)。
還可以在手機(jī)銀行任一頁(yè)面說(shuō)出“小智小智”語(yǔ)音指令，即可在當(dāng)前頁(yè)面進(jìn)行語(yǔ)音搜索您想要辦理的業(yè)務(wù)，直達(dá)辦理頁(yè)面。
溫馨提示：
還款業(yè)務(wù)的辦理，除以上渠道外，還可通過(guò)支付寶、微信錢(qián)包以及銀聯(lián)云閃付APP等渠道辦理。還款渠道及到賬時(shí)間可參考我行官網(wǎng)信用卡還款界面內(nèi)容。
特此公告。
廣發(fā)銀行股份有限公司
2020年2月3日
