尊敬的龍卡信用卡客戶:
為提供更加優(yōu)質高效的信用卡服務,我行將于2019年12月15日(周日)凌晨進行系統(tǒng)升級,升級期間將暫停信用卡部分業(yè)務辦理,具體影響如下:
1. 3:00至4:00期間將暫停信用卡全渠道賬單分期、消費分期以及分期查詢等業(yè)務辦理。
2. 3:00至5:00期間將暫?;ヂ?lián)網(wǎng)(門戶網(wǎng)站、對私網(wǎng)銀、對公網(wǎng)銀、手機銀行、銀信、微信公眾號等)渠道全部信用卡業(yè)務辦理。
3. 3:00至5:50期間將暫停信用卡全渠道卡片申請、調額申請、客戶資料維護、ETC簽約,本行渠道借記卡還款、現(xiàn)金分期、轉賬轉出,網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)渠道快捷支付,微信渠道綁卡、解綁等業(yè)務辦理。
4. 3:00至5:50期間,如需撥打客戶服務熱線,您可通過輸入信用卡卡號辦理業(yè)務,暫不支持輸入身份證號碼辦理業(yè)務。
請您根據(jù)自身需要,提前做好相應安排。我行對由此給您帶來的不便深表歉意,并將努力縮短暫停服務的時間。感謝您長期以來給予我行的大力支持!
中國建設銀行股份有限公司
2019年12月13日