感謝您長期以來對廣發(fā)銀行信用卡的厚愛，為提供更為豐富、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，我行擬于2019年12月20日起調(diào)整廣發(fā)信用卡電子現(xiàn)金應(yīng)用業(yè)務(wù)，具體如下：
1、自2019年12月20日起，客戶辦理新申卡、到期換卡、毀壞換卡、掛失補(bǔ)卡、卡類轉(zhuǎn)換等信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，新卡不再設(shè)立電子現(xiàn)金賬戶。
2、客戶如已有支持電子現(xiàn)金賬戶的廣發(fā)信用卡，則該卡的電子現(xiàn)金余額可繼續(xù)使用至卡片有效期滿，但自2019年12月20日起銀行不再提供電子現(xiàn)金賬戶圈存、現(xiàn)金充值服務(wù)。
3、客戶所持支持電子現(xiàn)金賬戶的廣發(fā)信用卡在卡片更換、卡類轉(zhuǎn)換時(shí)，可在廣發(fā)銀行柜臺將舊卡的電子現(xiàn)金余額轉(zhuǎn)移到新卡的貸記賬戶，舊卡由我行收回銷毀，銀行將在受理后30個(gè)自然日內(nèi)將電子現(xiàn)金賬戶余額轉(zhuǎn)入新卡貸記賬戶，轉(zhuǎn)入金額以銀行系統(tǒng)記錄金額為準(zhǔn)；卡片自動更新、掛失補(bǔ)卡、毀壞換卡時(shí)，舊卡電子現(xiàn)金余額將在卡片已達(dá)有效期30個(gè)自然日后自動轉(zhuǎn)入貸記賬戶中，轉(zhuǎn)入金額以銀行系統(tǒng)記錄金額為準(zhǔn)，客戶無需至網(wǎng)點(diǎn)辦理。
如您在信用卡使用過程中有任何疑問，您可參閱我行官網(wǎng)（www.cgbchina.com.cn）的相關(guān)資訊；如有其它疑問可致電我行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95508進(jìn)行咨詢。
感謝您對廣發(fā)信用卡的關(guān)心與支持。祝您用卡愉快！
特此公告。
廣發(fā)銀行股份有限公司
二〇一九年十一月四日
