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廣發(fā)銀行機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益業(yè)務(wù)細(xì)則

      

  本業(yè)務(wù)細(xì)則是廣發(fā)銀行信用卡頂級(jí)卡(世界卡/無限卡/鉆石卡)含附屬卡持卡人(以下簡(jiǎn)稱“持卡人”或者“客戶”)在廣發(fā)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣發(fā)銀行”或者“銀行”)獲贈(zèng)、使用機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益協(xié)議,為明確各方權(quán)利、義務(wù),特制定本業(yè)務(wù)細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱“本細(xì)則”)。

  特別提醒:客戶應(yīng)認(rèn)真充分閱讀、理解本細(xì)則,并同意銀行贈(zèng)與其機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益、相關(guān)優(yōu)惠或提供其它增值服務(wù)。銀行作為贈(zèng)與人有權(quán)變更機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)規(guī)則、優(yōu)惠種類及內(nèi)容或取消機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)、終止有關(guān)優(yōu)惠等,而無須事先征得客戶同意。發(fā)生變更時(shí),銀行通過公告等方式向客戶履行告知義務(wù),履行告知義務(wù)后變更發(fā)生法律效力,對(duì)各方均具有法律效力。

  第一條 名詞定義

  1.機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益:是指由廣發(fā)銀行贈(zèng)與持有頂級(jí)卡(世界卡/無限卡/鉆石卡)含附屬卡的客戶,具有一定虛擬價(jià)值、有效期、使用限制條件等特點(diǎn)的增值服務(wù)。

  2.機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)業(yè)務(wù):客戶通過廣發(fā)銀行信用卡中心官方客戶端“發(fā)現(xiàn)精彩”APP權(quán)益專區(qū)或者通過廣發(fā)銀行信用卡客服電話95508申請(qǐng)預(yù)約機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)。由銀行指定供應(yīng)商向客戶提供包括但不限于預(yù)約機(jī)場(chǎng)接送等服務(wù)。

  3.預(yù)約人:指持享有廣發(fā)銀行機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益的信用卡,并通過廣發(fā)銀行信用卡中心官方客戶端“發(fā)現(xiàn)精彩”APP或廣發(fā)銀行信用卡客服電話預(yù)約機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)的客戶。

  4.供應(yīng)商:指與廣發(fā)銀行簽約合作,為本細(xì)則所述預(yù)約人提供包括但不限于機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)的商戶。

  第二條 機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益的獲得、使用及相關(guān)注意事項(xiàng)

  1.機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益獲取方式:

  機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益由銀行根據(jù)經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)情況等實(shí)際情況贈(zèng)與指定卡類客戶的指定增值服務(wù)或者優(yōu)惠,無需客戶支付任何對(duì)價(jià),獲取方式具體如下:

  1.1辦理指定信用卡獲得機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益

  客戶為廣發(fā)銀行特邀客戶,辦理指定信用卡后有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)的資格。

  2.客戶清楚并同意,銀行贈(zèng)與其機(jī)場(chǎng)接送服務(wù),客戶無需支付任何對(duì)價(jià),銀行有權(quán)在客戶享受機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益或優(yōu)惠尚未贈(zèng)與給持卡人之前撤銷或變更贈(zèng)與行為;具體如下:

  銀行作為贈(zèng)與人,有權(quán)變更或取消贈(zèng)送機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益的各項(xiàng)規(guī)則,或做出包括但不限于限制機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益贈(zèng)送次數(shù),扣減、凍結(jié)或取消持卡人機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益,或取消其他優(yōu)惠等決定,而無須事先通知持卡人、征得持卡人同意或說明理由。

  3.客戶清楚并同意,對(duì)于被銀行凍結(jié)賬戶及已注銷賬戶的持卡人,銀行或者供應(yīng)商有權(quán)取消其機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)累計(jì)及兌換資格或機(jī)會(huì)。對(duì)于因信用卡被停用或限制、繳款不及時(shí)導(dǎo)致信用卡無法使用的持卡人,銀行或供應(yīng)商有權(quán)取消其包括但不限于使用機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益的資格。

  4若客戶存在逾期的欠款,包括但不限于本金、利息、手續(xù)費(fèi)、違約金、年費(fèi)等,不得以機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)作為對(duì)價(jià)要求銀行抵扣其欠款、或?qū)C(jī)場(chǎng)接送服務(wù)兌換成現(xiàn)金等。

  5.客戶清楚并同意,機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益作為銀行對(duì)客戶的贈(zèng)與,在使用并取得相應(yīng)使用商品或者服務(wù)前不構(gòu)成客戶的資產(chǎn),客戶不可以任何形式轉(zhuǎn)讓予其他持卡人或者任何第三人,任何轉(zhuǎn)讓對(duì)銀行或者供應(yīng)商不產(chǎn)生效力;同時(shí),客戶不得要求銀行將機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)用作其他非本細(xì)則約定范圍內(nèi)的給付。

  第三條 具體權(quán)益使用流程

  1.客戶清楚并同意,客戶申請(qǐng)使用本細(xì)則約定的服務(wù)時(shí),授權(quán)銀行可以從客戶擁有機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益的廣發(fā)信用卡中將使用服務(wù)所需的次數(shù)進(jìn)行扣除。

  2.客戶提交電子訂單或電話訂單后,即表明客戶向供應(yīng)商發(fā)出了使用指定服務(wù)的申請(qǐng)。

  3.客戶機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)明細(xì)信息(包括但不限于服務(wù)機(jī)場(chǎng)接送權(quán)益名稱、機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)有效期及或兌換扣減機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)數(shù)量、兌換日期、兌換渠道等)以銀行公布的為準(zhǔn)。

  4.客戶清楚并同意,機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益一經(jīng)使用,將即時(shí)扣減客戶權(quán)益次數(shù),且不可退還、退款、退分或兌換現(xiàn)金。

  5.機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益如因系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)而需暫停服務(wù),或因電力、通訊等非廣發(fā)銀行控制范圍的故障、第三方的不作為、不可抗力及其他因素影響廣發(fā)銀行機(jī)場(chǎng)接送發(fā)現(xiàn)精彩權(quán)益專區(qū)業(yè)務(wù)的,客戶清楚并同意,銀行有權(quán)暫?;蜓舆t贈(zèng)送機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)權(quán)益。

  6.客戶通過廣發(fā)銀行信用卡中心官方客戶端“發(fā)現(xiàn)精彩”APP權(quán)益專區(qū)使用機(jī)場(chǎng)接送服務(wù),銀行對(duì)客戶不收取任何訂購服務(wù)費(fèi)用或者其它對(duì)價(jià)。如果客戶在使用時(shí)被要求支付訂購服務(wù)費(fèi)用或其它費(fèi)用,請(qǐng)與商戶聯(lián)系確認(rèn)。

  7.機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)屬銀行贈(zèng)與的增值服務(wù)或者優(yōu)惠,不提供發(fā)票。

  8.關(guān)于服務(wù)的約定:

  8.1客戶清楚并同意,銀行僅提供金融服務(wù),并非機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)的銷售商也非機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)方,與供應(yīng)商無任何代理或合作關(guān)系,不提供與服務(wù)相關(guān)的任何擔(dān)保。

  8.2客戶與供應(yīng)商之間就服務(wù)的質(zhì)量及其他相關(guān)事宜發(fā)生爭(zhēng)議或?qū)Ψ?wù)內(nèi)容存在任何疑問,客戶應(yīng)直接與供應(yīng)商協(xié)商處理,銀行不承擔(dān)客戶與供應(yīng)商之間一切爭(zhēng)議與糾紛的責(zé)任??蛻舨坏靡蛞耘c供應(yīng)商之間發(fā)生的爭(zhēng)議為由拒絕向銀行償還相關(guān)的債務(wù),前述爭(zhēng)議不影響銀行對(duì)客戶所欠款項(xiàng)的追償權(quán)。

  第四條 其它

  1.本細(xì)則由銀行負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。銀行保留根據(jù)國家法律和規(guī)定隨時(shí)變更、暫停、修改及終止本細(xì)則的權(quán)利,銀行將提前公告或通知(銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況選擇通過包括但不限于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公告、銀行網(wǎng)站公告、官方微信公告、手機(jī)銀行公告、網(wǎng)上銀行公告等一種或多種方式)通知變更事項(xiàng)??蛻舸_認(rèn)已全部閱讀并理解、接受本細(xì)則及在銀行網(wǎng)站上公布的所有內(nèi)容,包括在銀行合理提請(qǐng)下已注意其中免除或限制銀行責(zé)任的條款,未明了之處也已向銀行要求解釋并已得到滿意答復(fù)。

  2.其他未盡事宜,按照《廣發(fā)銀行信用卡章程》、《廣發(fā)銀行信用卡客戶協(xié)議(個(gè)人卡)》、《廣發(fā)信用卡用卡安全須知》及免責(zé)聲明、信用卡服務(wù)指南、中國銀聯(lián)等卡組織相關(guān)規(guī)定及金融慣例辦理。

  3.本細(xì)則自發(fā)布之日起施行。

  特此公告。

廣發(fā)銀行股份有限公司
2019年8月16日

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