以下內(nèi)容適用于我行任意含有道路救援服務(wù)的卡種，該服務(wù)需激活您持有的信用卡，并且在服務(wù)使用期間卡片狀態(tài)正常。
道路救援服務(wù)細則：
1、緊急修理：車輛因機械或電氣故障無法啟動或正常行駛時。
2、更換輪胎：車輛因輪胎爆胎或損壞而無法正常行駛時，提供免費更換備胎服務(wù)。（車主需自備完好備胎）
3、電瓶充電/搭電：車輛因電瓶缺電或無電而無法啟動時，提供免費搭電/充電服務(wù)。
4、應(yīng)急加水/冷卻：發(fā)動機因水溫過高或缺水情況無法正常行駛時，提供免費加水、冷卻等服務(wù)。（不提供防凍液）
5、緊急拖車：車輛因故障無法正常行駛且現(xiàn)場無法修理時，我行服務(wù)商提供15公里免費拖車服務(wù)。車輛拖至持卡人指定修理廠或4S店，拖車里程超出15公里的部分由持卡人按照10元/公里（單程：事故地點為起點到持卡人指定拖至地點為終點之間距離）標準現(xiàn)場支付給我行服務(wù)商。
6、困境拖吊：車輛在正常的路段上運行時由于機械故障或者電器故障而導(dǎo)致翻車或陷于溝中，且持卡人無力自行解救，我行將提供限額500元人民幣的拖吊以及清障服務(wù)，超出此限額的費用由持卡人現(xiàn)場支付給我行服務(wù)商。
7、車輛年檢：當持卡人無暇為其車輛辦理年檢時，我行可為其提供上門接送車代辦年檢的服務(wù)。持卡人只需支付持卡人指定的汽車保養(yǎng)店面的保養(yǎng)費用與車管所收取的費用（我行服務(wù)商憑車輛保養(yǎng)店面與車管所發(fā)票向持卡人收取相應(yīng)費用），而無需支付額外服務(wù)費用。此服務(wù)需提前一個工作日預(yù)約。
溫馨提示：
1、持卡人所需要求援的車輛需為本人名下11座以下（含11座）的中、小型轎車。
2、服務(wù)范圍為以下城市市區(qū)范圍內(nèi)：北京、天津、石家莊、上海、西安、深圳、杭州、長沙、南京、濟南、南昌、無錫、青島、保定。
3、持卡人所需救援的車輛必須是出現(xiàn)非事故問題，導(dǎo)致不能正常行駛的情況，即交通事故導(dǎo)致的救援請求不在服務(wù)范圍內(nèi)。因道路救援服務(wù)產(chǎn)生的高速等費用，均由客戶自行承擔（服務(wù)商到達現(xiàn)場之前的高速等費用仍由服務(wù)商自行承擔）。
4、對本業(yè)務(wù)如有其它疑問的，可致電北京銀行信用卡中心客服電話4006106688咨詢。
∷上述所有服務(wù)條款北京銀行信用卡中心保留調(diào)整權(quán)利，如有調(diào)整以北京銀行信用卡中心客服解答為準。
