我行信用卡便捷制卡功能正式上線

　　11月9日，我行信用卡便捷制卡正式上線，該功能的上線實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸、制卡加密安全、郵寄信息及時(shí)等多項(xiàng)功能，是我行信用卡業(yè)務(wù)安全化、自動(dòng)化、親民化的又一項(xiàng)重要舉措。在信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展之初，制卡數(shù)據(jù)需要專人在數(shù)據(jù)服務(wù)器進(jìn)行下載后整理加密再傳輸給各制卡廠，人力占用多，耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，傳輸過程中存在一定的操作風(fēng)險(xiǎn)，且無法實(shí)現(xiàn)非工作日制卡，影響了客戶體驗(yàn)。為解決這一難題，我行信用卡部會(huì)同各制卡廠和銀聯(lián)數(shù)據(jù)，多次商討解決辦法，最終制定了切實(shí)可行的便捷制卡流程，解決了潛在的操作風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還加入了卡片郵寄的物流短信提醒，客戶可以在卡廠制卡郵寄后第一時(shí)間收到郵寄信息，自行查詢卡片郵寄情況。未來，我行將繼續(xù)本著做“最接地氣信用卡”的宗旨，以客戶需求為中心，優(yōu)化系統(tǒng)服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)我行信用卡業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展。