為回饋廣發(fā)銀行信用卡持卡人的長期支持和信賴,廣發(fā)銀行(以下簡稱“銀行”)特別為廣發(fā)銀行信用卡持卡人(以下簡稱“持卡人”)推出 “ 第六期鴻利積分計劃 ” (以下簡稱“本積分計劃”或者“實施細(xì)則”),本實施細(xì)則具體規(guī)則及條款如下。
特別提醒:客戶應(yīng)認(rèn)真充分閱讀、理解本實施細(xì)則,同意銀行贈與其交易累計積分或免費提供其他優(yōu)惠,銀行作為贈與人有權(quán)變更積分規(guī)則、優(yōu)惠種類及內(nèi)容或清除積分、終止有關(guān)優(yōu)惠等,而無須事先征得客戶同意。發(fā)生變更時,銀行可通過公告等方式向客戶履行告知義務(wù),履行告知義務(wù)后變更發(fā)生法律效力。
第一條 參加資格
1.除理財通卡、商務(wù)卡、公司卡、轉(zhuǎn)賬卡、犀利卡之外的廣發(fā)銀行發(fā)行的各類有效廣發(fā)信用卡均適用本實施細(xì)則。
2.各類航空聯(lián)名信用卡(包括但不限于南航卡、國航卡、深航卡、山航卡、川航卡等)因其消費金額將累計或折抵為里程/航空積分(如廈航卡消費累計廈航白鷺積分;東航卡消費累計“東方萬里行”積分;春秋卡消費累計綠翼積分),故不參加本實施細(xì)則,具體折算比例請詳見相關(guān)信用卡的具體規(guī)定;
3.單獨累計合作方積分的各聯(lián)名信用卡(包括但不限于攜程聯(lián)名信用卡、鉑濤聯(lián)名信用卡)因其消費累計或折抵為合作方積分,故不參加本實施細(xì)則,具體折算比例詳見相關(guān)信用卡的具體規(guī)定;
4.聰明卡、希望卡積分換領(lǐng)專屬禮品,暫不參加本實施細(xì)則。
第二條 積分累計
1.消費累計積分。
?。?)使用廣發(fā)信用卡進(jìn)行消費,滿人民幣1元可獲得1分、滿港幣1元獲得1分、滿1美元可獲得6分。
?。?)消費贈多倍積分活動按照1美元獲得6分計算多倍積分。
2.生日贈送積分。
持卡人生日當(dāng)月(自然月)刷卡消費專享雙倍積分,每卡每月獎勵積分最高贈送上限為10萬分。
3.積分特殊規(guī)則。
?。?)特殊卡類及特別活動分別依照該卡類對應(yīng)的積分規(guī)則、特別活動具體規(guī)則累計積分;
(2)聯(lián)名信用卡產(chǎn)品生日當(dāng)月享有額外1倍獎勵積分/里程,每卡每月最高獎勵上限具體如下:
卡片名稱 | 獎勵標(biāo)準(zhǔn) | 贈送類型 | 積分/里程上限 | 入賬時間 |
南航卡 | 額外1倍 | 南航里程 | 4000里程 | 次月月底前 |
攜程卡 | 攜程積分 | 100000積分 | ||
廈航卡 | 白鷺積分 | 4000白鷺積分 | ||
國航卡 | 鳳凰知音里程 | 4000里程 | ||
鉑濤卡 | 鉑濤旅行積分 | 6000積分 | ||
深航卡 | 鳳凰知音里程 | 4000里程 | ||
山航卡 | 鳳凰知音里程 | 4000里程 | ||
東航卡 | 東方萬里行里程 | 4000里程 | ||
春秋卡 | 綠翼積分 | 15000綠翼積分 | ||
優(yōu)游通卡 | 廣發(fā)積分 | 100000積分 | ||
速通卡 | 廣發(fā)積分 | 100000積分 |
注:生日當(dāng)月獎勵一次,將于次月月底前入賬。
(3)銀行開展的其他積分獎勵活動,具體獎勵條件和上限請詳見具體活動規(guī)定。
4.持卡人理解并清楚,根據(jù)銀行積分實施規(guī)則,以下項目或者交易不予累計積分:
?。?)信用卡提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬交易、信用卡年費、提現(xiàn)手續(xù)費、循環(huán)信用利息、分期付款手續(xù)費及利息、存/貸款利息、積分換領(lǐng)自付金額、瞬時通、違約金以及依據(jù)《廣發(fā)銀行信用卡客戶協(xié)議》約定的其他各項手續(xù)費;
?。?)凡屬于包括但不限于以下類別的消費交易,均不參加本實施細(xì)則,不予累計積分。
商戶類別分類 | 商戶類別代碼(MCC) |
餐飲、娛樂類 | 5933 |
房地產(chǎn)汽車類 | 1520、5271、5511、5521、5551、5561、5571、5592、5598、5599、7013、9704 |
公立醫(yī)院、公立學(xué)校、慈善類 | 8062、8211、8220、8398 |
民生類 | 4814、4899、4900、5960、6300、8651、9211、9222、9223、9311、9399、9400、9402、9706 |
批發(fā)類 | 4458、5013、5021、5039、5044、5045、5046、5047、5051、5065、5072、5074、5111、5122、5131、5137、5139、5172、5192、5193、5198、5398、5998、9705 |
一般類 | 4821、6010、6011、6012、6051、6211、7299、7995、8011、8021、8031、8041、8042、8049、8050、8071、8099、8241、8244、8249、8299、8351、8641、8661、8699、8931 |
其他 | 9708 |
注:本附表所列商戶類別代碼(MCC)及名稱參考中國銀聯(lián)相關(guān)規(guī)范并隨之調(diào)整。
(3)積分累計以商戶或收單行設(shè)置的商戶類別代碼為準(zhǔn);因商戶或者收單行未按照中國銀聯(lián)規(guī)定安裝和使用銀行卡受理機(jī)具或未正確設(shè)置的商戶類別代碼,不應(yīng)給予積分的交易累計了無效積分,銀行有權(quán)撤銷該部分積分;非因銀行原因?qū)е路e分漏計、錯計等,銀行不承擔(dān)責(zé)任。
?。?)包括但不限于房地產(chǎn)、批發(fā)、汽車銷售、博彩業(yè)、金融證券類支付、公用事業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、慈善及非盈利性機(jī)構(gòu)、院校類收費、法律服務(wù)、電信費、保險費、納稅、代扣繳費業(yè)務(wù)及未列入代碼的其他個人服務(wù)。
(5)其他銀行認(rèn)為不應(yīng)給予累計積分的情形。
5.通過微信和支付寶等銀行指定的第三方支付交易的積分累計規(guī)則如下:
?。?)微信和支付寶等銀行指定的第三方支付交易由不累計積分調(diào)整為部分類型累計單倍積分;本款項下的“部分類型”不包含本條第4款所列的情形,將不予累計積分;
?。?)持卡人使用微信和支付寶等銀行指定的第三方支付累計積分的交易金額每自然年累計不超過人民幣10萬元,超出部分將不予累積積分;
6.持卡人清楚并同意,因任何理由將刷卡購買的商品或服務(wù)退還、或因簽購單爭議,或其它原因而產(chǎn)生退還刷卡消費款項時,銀行將依照退還款項的金額撤銷相應(yīng)積分。
7.廣發(fā)信用卡的主卡持卡人和附屬卡/異型卡/虛擬卡持卡人名下所有消費累計的積分均合并歸屬于主卡人賬戶中。附屬卡持卡人不能兌換積分禮品,需由主卡持卡人換領(lǐng)禮品。
8.同一持卡人,不同賬戶下同類型積分可以合并(指定信用卡產(chǎn)品兌換產(chǎn)品除外),并按照最高等級卡片檔次換領(lǐng),通過廣發(fā)商城合并支付則按照同名下卡片的積分有效期先后順序扣減積分。
9.積分可通過消費或參與活動累計,積分有效期與所累計積分的卡片有效期一致。
?。?)積分到期時,金卡積分7折后轉(zhuǎn)入下一期;普通卡積分清零,重新累積。
例如:張小姐持有銀行A(金卡)、 B(普通卡)兩張卡:
卡片 | 積分有效期 | 消費累計積分 | 積分折算日期 | 到期積分折算方式 |
A(金卡) | 2016年12月 | 30000分 | 2017年1月1日 | 30000 × 0.7=21000 |
B(普通卡) | 2017年3月 | 5000分 | 2017年4月1日 | 0 |
(2)靜止客戶、還款不正常的卡片積分清零
如客戶名下所有卡片均超過一年未使用,所有卡片的積分將被清零;或者客戶名下某張卡片超過4個月未按時還款,則該張卡片積分將被清零。
例如:張小姐持有我行A 、B兩張卡,兩張卡的最后使用日期為:
卡片 | 最后用卡日期 | 積分 |
A | 2016年2月18日 | 35000分 |
B | 2016年12月19日 | 5000分 |
注:用卡范圍包括:消費、提取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、存款、郵購分期、財智金等
若在 2016年12月19日 - 2017年12月19日期間,張小姐均未使用過 A 、 B兩張卡,則 2017年12月底兩張卡的積分將被清零,并重新開始累計。
?。?)以上積分轉(zhuǎn)期計劃暫不適用于星級客戶(包含曾經(jīng)評選為星級的客戶)、白金卡、頂級卡客戶(白金卡、頂級卡客戶是指客戶名下至少持有一張有效并激活的白金卡、頂級卡)。
10. 持卡人同意銀行贈與其積分,并承諾全面遵守本實施細(xì)則的規(guī)定。銀行有權(quán)在以積分消費、兌換的禮品交付持卡人之前撤銷或變更贈與行為情形如下:
?。?)銀行作為贈與人有權(quán)變更積分贈送的各項規(guī)則,或作出包括但不限于限制持卡人消費額度、積分贈送上限、扣減或清除持卡人積分、凍結(jié)或取消持卡人積分使用權(quán)利等決定,而無須事先通知持卡人、征得持卡人同意或說明理由。
?。?)對于通過銀行授權(quán)中心特批完成的超出銀行規(guī)定的每日交易限額的計積分交易,銀行有權(quán)不予贈送積分。
?。?)若銀行認(rèn)為持卡人的交易行為存在包括但不限于自有存款消費等套取積分行為、欺詐等違背誠實信用行為之嫌疑時,銀行作為贈與人有權(quán)隨時采取包括但不限于上述一種或多種處理方案,而無須事先通知持卡人、征得持卡人同意或說明理由。同時銀行有權(quán)要求持卡人提供消費交易發(fā)票、購買憑證等材料,以查實交易。
11.客戶清楚并同意:對于被銀行凍結(jié)賬戶及已注銷賬戶的持卡人,銀行有權(quán)取消其積分累計及換領(lǐng)資格。對于因信用卡被停用或限制、繳款不及時導(dǎo)致信用卡無法使用的持卡人,銀行有權(quán)取消其包括但不限于使用積分進(jìn)行消費、兌換禮品等積分資格。對于銀行的欠款包含但不限于本金、利息、手續(xù)費、違約金、年費等,客戶不得以銀行的積分對價要求減少欠款。
第三條 注意事項
1.積分查詢
持卡人可以通過包括但不限于網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、發(fā)現(xiàn)精彩APP、官方微信等方式獲取積分情況,具體如下:
?。?)“發(fā)現(xiàn)精彩”APP查詢:下載“發(fā)現(xiàn)精彩”APP,登錄后點擊 “我的→積分”;
?。?)網(wǎng)上銀行查詢:登錄網(wǎng)上銀行,點擊“信用卡→積分管理→積分查詢”;
?。?)官方微信查詢:關(guān)注廣發(fā)信用卡微信號,點擊“我的卡片→積分•交易明細(xì)”;
?。?)電郵賬單查看:每月發(fā)送的電郵賬單,顯示積分總額以及本月的積分變動情況。
2.積分兌換方式
?。?)PC廣發(fā)商城:廣發(fā)網(wǎng)站→信用卡→廣發(fā)商城→積分兌換→登錄→選擇產(chǎn)品→進(jìn)行積分支付。
?。?)手機(jī)廣發(fā)商城:廣發(fā)手機(jī)銀行→廣發(fā)商城→登錄→進(jìn)入積分商城→選擇產(chǎn)品→進(jìn)行積分支付。
(3)自動語音服務(wù):撥打 95508→身份驗證→選擇4“積分、更多業(yè)務(wù)及投訴” →選擇1“積分業(yè)務(wù)”→選擇3“積分兌換”。
注:為保證持卡人的權(quán)益,送貨地址一律為持卡人的通訊地址,如需另行指定送貨地址,請登錄網(wǎng)上商城進(jìn)行兌換。
(4)積分購物:到指定合作商戶,在POS機(jī)上刷積分,直接兌換指定商品或按一定比例折抵全部消費金額,積分抵消費時若積分不足則交易失敗。積分抵消費所兌換的商品和服務(wù)不提供發(fā)票。具體合作商戶以銀行官網(wǎng)為準(zhǔn)。
3. 持卡人理解并同意,積分為銀行對持卡人消費的贈與,在兌換并取得相關(guān)兌換禮品前并不構(gòu)成持卡人的資產(chǎn),不可以任何形式轉(zhuǎn)讓予其它持卡人或任何第三人,任何轉(zhuǎn)讓對銀行均不產(chǎn)生效力;同時持卡人不得要求銀行將積分用作其它非本實施細(xì)則的給付。
4.使用積分申請須在積分有效期內(nèi)提出,過期無效。
5.申請一經(jīng)銀行接受即不可撤銷或變更,廣發(fā)信用卡的積分及換購額將在相應(yīng)賬戶作即時扣減。積分兌換項目、兌換標(biāo)準(zhǔn)及兌換規(guī)則均已兌換當(dāng)時最新的活動公告為準(zhǔn)。
6.持卡人生日當(dāng)月通過廣發(fā)商城使用積分將享受金普卡兌換積分的8.8折優(yōu)惠(禮券除外,自付積分+自付金額不享受該優(yōu)惠),每人限換1件。白金卡、頂級卡、五星客戶專享折扣優(yōu)惠分值兌換時,以最低折扣優(yōu)惠為準(zhǔn),與其他優(yōu)惠不能共享。
第四條 兌換禮品注意事項
1.為保證禮品的正確配送及保護(hù)持卡人的權(quán)益,持卡人或其指定的代收人必須持有效身份證件簽收,并建議簽收禮品時當(dāng)場開箱驗貨,確認(rèn)無誤后簽收。由持卡人本人簽收或在持卡人同意下由他人代為簽收,發(fā)生的遺失、錯誤配送等問題應(yīng)由持卡人與合作商戶自行妥善解決,銀行無需承擔(dān)任何責(zé)任。
2.所有換領(lǐng)禮品恕不可退還、退款、退分或兌換現(xiàn)金。
3. 同一積分檔次的不同禮品,以先領(lǐng)先得為準(zhǔn)。如某類禮品換完,銀行可提供價值相當(dāng)?shù)钠渌Y品供持卡人選擇。禮品信息隨時更新,具體以兌換當(dāng)時最新公告或者目錄為準(zhǔn)。
4.禮品圖片、尺寸、材質(zhì)、簡介等內(nèi)容僅供參考,禮品以實物為準(zhǔn)。
5.所有禮品均是免費配送至持卡人。
6.禮品顏色不受理預(yù)定,禮品款式多樣,隨機(jī)發(fā)送。
7.禮券參照禮券細(xì)則使用,并請在有效期內(nèi)使用,過期作廢。
8.禮品送達(dá)時間約1個月,如因地區(qū)偏遠(yuǎn)、交通限制、節(jié)假日等影響將順延10個工作日。如持卡人換領(lǐng)禮品3個月內(nèi)無異議,則視為禮品已簽收。
9.禮品屬贈禮,不提供發(fā)票。
10. 積分不可用于抵扣運費
第五條其他
1.本實施細(xì)則所提供的禮品及或服務(wù),由合作商提供,其質(zhì)量、數(shù)量、款式、顏色、售后服務(wù)等問題均由合作商負(fù)責(zé);銀行并非該產(chǎn)品的銷售商或廣告商,銀行與合作商之間亦無合伙、代理、經(jīng)銷或提供任何形式保證的關(guān)系。如持卡人對本計劃提供的產(chǎn)品或服務(wù)有任何爭議或使用該產(chǎn)品對自身造成傷害的,均由合作商負(fù)責(zé),與銀行無關(guān)。
2.產(chǎn)品供貨商負(fù)責(zé)安排有問題禮品的更換、保修、維修等,銀行不負(fù)任何法律責(zé)任。
3.本實施細(xì)則由銀行負(fù)責(zé)制定、修改和解釋。銀行保留根據(jù)國家法律和規(guī)定隨時變更、暫停、修改及終止本實施細(xì)則的權(quán)利,銀行將提前公告或通知(銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況選擇通過包括但不限于營業(yè)網(wǎng)點公告、銀行網(wǎng)站公告、官方微信公告、手機(jī)銀行公告、網(wǎng)上銀行公告等一種或多種方式)通知變更事項??蛻舸_認(rèn)已全部閱讀并理解、接受本實施細(xì)則及在銀行網(wǎng)站上公布的所有內(nèi)容,包括在銀行合理提請下已注意其中免除或限制銀行責(zé)任的條款,未明了之處也已向銀行要求解釋并已得到滿意答復(fù)。
4. 其他未盡事宜,按照《廣發(fā)銀行信用卡章程》、《廣發(fā)銀行信用卡客戶協(xié)議(個人卡)》、《廣發(fā)信用卡用卡安全須知》、《廣發(fā)銀行廣發(fā)商城業(yè)務(wù)細(xì)則》及免責(zé)聲明、信用卡服務(wù)指南、銀聯(lián)卡組織相關(guān)規(guī)定及金融慣例辦理。
第六條 本實施細(xì)則自發(fā)布之日起施行。
特此公告。
廣發(fā)銀行股份有限公司
二〇一七年十一月一日