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關(guān)于留存身份證件已過有效期客戶應(yīng)更新證件的公告

      

尊敬的客戶:

  感謝您選擇使用中信銀行的信用卡。根據(jù)《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》(中國人民銀行、銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會令[2007]第2號)、《金融機構(gòu)大額交易和可疑交易報告管理辦法》(中國人民銀行令[2016]第3號)等相關(guān)規(guī)定,金融機構(gòu)在與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系存續(xù)期間,應(yīng)當(dāng)采取持續(xù)的客戶身份識別措施,關(guān)注客戶及其日常經(jīng)營活動、金融交易情況,及時提示客戶更新資料信息。客戶先前提交的身份證件或者身份證明文件已過有效期的,客戶沒有在合理期限內(nèi)更新且沒有提出合理理由的,金融機構(gòu)應(yīng)中止為客戶辦理業(yè)務(wù)。

  為依法履行銀行反洗錢義務(wù),充分保障客戶合法權(quán)益,我行現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下:

  一、如您在我行辦卡時留存的身份證件已過有效期, 請您在公告發(fā)布之日起90天內(nèi)完成信息更新(包括簽發(fā)機關(guān)和有效期)。

  1、居民身份證更新方式

  1)關(guān)注官方微信公眾號“zxyhxyk”;

  2)下載動卡空間APP;

  3)關(guān)注支付寶生活號“zxyhxyk”;

  4)關(guān)注手機QQ公眾號“zxyhxyk”

  5)根據(jù)銀行發(fā)送短信回復(fù)更新;

  6)致電客服電話40088-95558(普金)或40060-95558(白金);

  7)前往銀行營業(yè)網(wǎng)點。

  2、非居民身份證更新方式。

  1)致電客服電話40088-95558(普金)或40060-95558(白金)。

  2)前往銀行柜臺網(wǎng)點。

  二、對公告發(fā)布之日起90天內(nèi)未能辦理身份證件更新的,我行將對您的賬戶采取個別業(yè)務(wù)限制辦理等措施,直至您辦理證件更新后解除限制。

  三、及時更新已過期的身份證件是國家法律法規(guī)的明確要求,感謝您對我行工作的大力支持和積極配合。對于因此給您造成的不便,敬請諒解。如有疑問,請咨詢中信銀行信用卡中心客服電話:40088-95558(普金)或40060-95558(白金)。

  特此公告

中信銀行股份有限公司信用卡中心

二〇一七年十月二十三日

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