為加強(qiáng)公眾金融知識宣傳教育，提高社會公眾防范風(fēng)險和正確使用金融服務(wù)的意識，根據(jù)《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于組織開展2017年“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動的通知》要求，9月1日至30日，平安銀行信用卡中心將多渠道、多角度地對廣大金融消費(fèi)者進(jìn)行題為“正確使用金融服務(wù)，依法維護(hù)自身權(quán)益”，包括防電信詐騙、用卡安全、征信知識等宣傳。
宣傳重點(diǎn)：
一、常見欺詐手段
1．電話冒充銀行工作人員騙取客戶卡片信息、動態(tài)密碼，并在網(wǎng)上盜刷；
2．利用偽基站佯裝成銀行官方號碼群發(fā)含釣魚網(wǎng)站鏈接的短信，后致電騙取動態(tài)密碼在網(wǎng)上盜刷；
3. 偽裝成活動騙客戶掃描木馬的二維碼或向其發(fā)送含木馬的鏈接；
4. 冒充網(wǎng)店客服人員，告知客戶交易失敗需辦理退款，客戶進(jìn)入所謂“退款鏈接”按照提示輸入卡號、密碼、動態(tài)碼等信息；
5. 開放不用輸入密碼直接登錄的免費(fèi)WIFI，客戶登錄網(wǎng)銀后盜取客戶用戶名和密碼。
二、用卡安全貼士
1．網(wǎng)上辦理任何信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)請認(rèn)準(zhǔn)我行唯一官方域名“pingan.com”，切勿點(diǎn)擊任何人通過郵件、短信或者聊天工具發(fā)來的地址鏈接訪問網(wǎng)站或填寫資料；
2．銀行工作人員不會以任何理由向您索取交易密碼、動態(tài)驗(yàn)證碼和卡背面的三位驗(yàn)證碼，請妥善保管，切勿泄漏；
3. 不要向他人透露密碼，任何主動索取動態(tài)碼和卡背面三位驗(yàn)證碼的行為均是詐騙；不要設(shè)定太過簡單的密碼（如生日、連續(xù)數(shù)字）；設(shè)置有別于其他網(wǎng)站的網(wǎng)銀登錄密碼；
4. 勿直接點(diǎn)擊短信或者聊天工具發(fā)來的可疑鏈接，在支付時留意網(wǎng)頁地址的前綴是否變?yōu)椤癶ttps//”，并且IE瀏覽器右下角狀態(tài)欄上是否有鎖的圖案，沒有的話可能是釣魚網(wǎng)站；
5. 網(wǎng)購時選擇可信的網(wǎng)上交易商戶；避免在公共WIFI情況下進(jìn)行網(wǎng)銀支付；設(shè)置可控的支付限額。
三、個人征信知識
1. 根據(jù)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，個人不良信息的保存期限，自不良行為或事件終止之日起為5年。按照相關(guān)規(guī)定，信用卡用卡及還款情況，包括按時還款、逾期情況（如有）等信息，每月均會如實(shí)報送至中國人民銀行征信中心的金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。請按時足額還款（請至少還足最低還款額）；
2. 個人征信記錄（即個人信用報告）查詢方法
方法一：網(wǎng)上查詢。通過人行征信中心開發(fā)的個人信用信息服務(wù)平臺查詢。官網(wǎng)：www.pbccrc.org.cn。
方法二：現(xiàn)場查詢。攜本人身份證至所在地人行分支機(jī)構(gòu)查詢。
