甲方:杭州銀行股份有限公司
乙方:杭州銀行信用卡主卡申領(lǐng)人/主卡持卡人/附屬卡申領(lǐng)人/附屬卡持卡人(如無(wú)特別說(shuō)明,乙方指上述主體中的全部或任何一方)
基于乙方知悉、理解并同意遵守《杭州銀行股份有限公司信用卡章程》(以下簡(jiǎn)稱“章程”)的前提下,就乙方自愿向甲方申領(lǐng)、使用杭州銀行信用卡(以下簡(jiǎn)稱“信用卡”)有關(guān)事宜,甲乙雙方簽訂如下合約:
第一條 申領(lǐng)
一、乙方保證向甲方提供的所有申請(qǐng)信用卡資料真實(shí)、完整、合法,無(wú)論申請(qǐng)成功與否或到期終止,上述資料均不再予以退還乙方。
二、乙方同意并授權(quán),甲方可在以下業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向中國(guó)人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)等法律許可的機(jī)構(gòu)查詢乙方的個(gè)人信用信息:(1)審核個(gè)人信用卡申請(qǐng);(2)審核個(gè)人作為信用卡申請(qǐng)人的擔(dān)保人;(3)對(duì)乙方信用卡透支或個(gè)人擔(dān)保進(jìn)行評(píng)估和貸后管理;(4)受理法人或其他組織的單位卡、公務(wù)卡申請(qǐng)或作為擔(dān)保人,需要查詢其法定代表人及出資人信用狀況。
乙方同意并授權(quán),甲方就信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)的審批辦理向中國(guó)銀聯(lián)有限公司銀行卡風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)或其他相關(guān)信用卡組織風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、公安部全國(guó)公民身份信息系統(tǒng)等依法設(shè)立的機(jī)構(gòu)或系統(tǒng)查詢乙方的個(gè)人信息,如乙方資信出現(xiàn)惡化或違法、違規(guī)、違約用卡等風(fēng)險(xiǎn)情況,甲方可將有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)信息向上述相關(guān)信用卡組織風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)送。
乙方同意并授權(quán),甲方將乙方的個(gè)人信用信息向中國(guó)人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)送。乙方充分了解并清楚知道,如乙方發(fā)生本合約項(xiàng)下違約事件,甲方會(huì)將因此產(chǎn)生的乙方不良信息向中國(guó)人民銀行金融信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)送,并在乙方個(gè)人征信中體現(xiàn)。
乙方同意并授權(quán),為更好地提供信用卡產(chǎn)品和服務(wù),甲方可將乙方個(gè)人金融信息披露給本行及其分支機(jī)構(gòu)、下屬公司、業(yè)務(wù)合作伙伴及委托處理事務(wù)之第三方。在法律規(guī)定的范圍內(nèi),甲方亦有權(quán)將個(gè)人相關(guān)信息(如卡號(hào)、姓名、證件號(hào)、手機(jī)號(hào)、欠款金額等)用于銀行自行或委托的第三方進(jìn)行案件調(diào)查、債務(wù)追索等情況。上述披露將可能會(huì)使相關(guān)服務(wù)合作方據(jù)此知悉乙方相關(guān)信息,并依法為甲方提供服務(wù)或采取可能涉及乙方的行為。
三、甲方恪守對(duì)乙方資料信息的保密義務(wù),上述第三方將為處理本合約項(xiàng)下事務(wù)之目的接觸并按照甲方的業(yè)務(wù)需要使用乙方個(gè)人信息,甲方承諾將向有關(guān)第三方明確其保護(hù)乙方個(gè)人信息的職責(zé)并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)保密義務(wù)。
四、根據(jù)乙方提供的資料,甲方可決定是否向乙方發(fā)放信用卡,并核定乙方的信用額度,乙方與其附屬卡持卡人共享此額度。若乙方同時(shí)持有多張甲方發(fā)行的信用卡,同一賬戶下各卡其中最高的一個(gè)信用額度為該賬戶下乙方的總信用額度,各卡實(shí)際使用的信用額度總和不得超過(guò)乙方的總信用額度。賬戶信用額度為甲方可無(wú)條件撤銷的貸款承諾。甲方有權(quán)根據(jù)乙方資信狀況調(diào)整其信用額度,同時(shí)將賬戶信用額度調(diào)整的信息通過(guò)甲方的服務(wù)渠道通知乙方。乙方也可以向甲方申請(qǐng)調(diào)整信用額度,甲方可根據(jù)乙方的書(shū)面申請(qǐng)及資信狀況要求乙方提供相應(yīng)的擔(dān)保。
五、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的書(shū)面申請(qǐng)決定是否為乙方指定的人士發(fā)放附屬卡。乙方及其附屬卡持卡人均同意對(duì)用卡所產(chǎn)生的全部債務(wù)負(fù)連帶清償責(zé)任(若附屬卡持卡人為非完全民事行為能力者,主卡持卡人承諾對(duì)主卡和附屬卡項(xiàng)下發(fā)生的全部債務(wù)負(fù)清償責(zé)任)。
第二條 使用
一、乙方在獲準(zhǔn)申領(lǐng)信用卡后,信用卡主賬戶即具備境內(nèi)外消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、存款、分期付款等功能。信用卡的具體功能以乙方申領(lǐng)的該信用卡產(chǎn)品所具備的功能為準(zhǔn)。乙方完全知悉開(kāi)通上述業(yè)務(wù)功能的潛在風(fēng)險(xiǎn),并可對(duì)消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等功能申請(qǐng)禁止或限制相關(guān)交易。甲方在認(rèn)為需要時(shí)(如涉及風(fēng)險(xiǎn)交易、洗錢(qián)、套現(xiàn)等),亦有權(quán)不經(jīng)乙方同意而禁止或限制乙方進(jìn)行相關(guān)交易。
信用卡帶電子現(xiàn)金功能的,電子現(xiàn)金賬戶初始余額為零,充值后方可進(jìn)行脫機(jī)消費(fèi),但不得透支、不得轉(zhuǎn)賬、不得提取現(xiàn)金。電子現(xiàn)金賬戶余額上限、每次充值交易金額上限均按照中國(guó)人民銀行和甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。電子現(xiàn)金余額以信用卡芯片可讀余額為準(zhǔn)。
二、乙方在收到信用卡的同時(shí),應(yīng)在卡片背面簽名欄簽署與申請(qǐng)表簽名相同的簽名,并在用卡時(shí)使用此簽名,否則,由此產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
三、乙方在收到信用卡后,須對(duì)卡片進(jìn)行激活并設(shè)置交易密碼。乙方應(yīng)妥善保管并不時(shí)修改密碼,任何使用密碼進(jìn)行的交易或發(fā)出的指令均視為乙方本人所為,相應(yīng)責(zé)任均由乙方承擔(dān)。依據(jù)密碼、指紋等電子數(shù)據(jù)信息辦理的各類交易所產(chǎn)生的電子信息交易記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。
由于交易習(xí)慣或交易特殊性質(zhì),乙方簽字形成的交易憑證和/或依據(jù)信用卡磁條/信用卡卡號(hào)等電子數(shù)據(jù)信息而產(chǎn)生的信息記錄和/或依據(jù)約定的其他證明文件或讀取IC卡信息均屬于該項(xiàng)交易的有效憑據(jù),乙方不得以無(wú)交易憑證、交易憑證非本人簽名或無(wú)簽名等理由拒絕償還因交易而發(fā)生的款項(xiàng)。
電子現(xiàn)金交易不校驗(yàn)密碼,不核對(duì)持卡人簽名,凡使用電子現(xiàn)金進(jìn)行的交易均視為乙方本人所為,電子現(xiàn)金交易產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
四、如乙方選擇無(wú)卡環(huán)境交易,乙方應(yīng)在符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)管理的安全技術(shù)和商戶環(huán)境下在互聯(lián)網(wǎng)、MOTO類商戶(如互聯(lián)網(wǎng)、郵購(gòu)、電話購(gòu)物等無(wú)需刷卡完成交易的非面對(duì)面刷卡交易商戶)上使用信用卡,并充分了解交易對(duì)手、交易背景、交易環(huán)境及交易風(fēng)險(xiǎn)等情況,確保交易真實(shí)合法,否則乙方可能承擔(dān)因此引致的一切風(fēng)險(xiǎn)和損失。
五、乙方在使用甲方信用卡時(shí),僅可將卡片用于信用卡組織以及甲方允許的合法及正當(dāng)交易,且不得違反中國(guó)法律法規(guī)和使用地的法律法規(guī)。乙方保證不將信用卡用于任何非法場(chǎng)所,包括購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)胤山沟纳唐芳胺?wù),乙方自行承擔(dān)在非法場(chǎng)所使用信用卡或進(jìn)行非法交易導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)甲方懷疑涉及非法行為的任何交易,甲方保留拒絕處理或支付的權(quán)利。
六、乙方發(fā)生信用卡遺失或被盜情形,應(yīng)立即辦理掛失,掛失自掛失手續(xù)完成后立即生效,掛失生效時(shí)間以銀行記錄為準(zhǔn)。掛失生效后因信用卡被盜用發(fā)生的損失由甲方承擔(dān),但有以下情形的應(yīng)由乙方承擔(dān)損失:
?。ㄒ唬┬庞每⊕焓八l(fā)生的經(jīng)濟(jì)損失;
?。ǘ┮曳綄⒖ㄆD(zhuǎn)交他人使用或與他人共謀欺詐或有其他不誠(chéng)實(shí)行為;
?。ㄈ┮曳轿丛谛庞每ū趁婧灻麢趦?nèi)簽名而被他人冒用的;
(四)乙方未保管好有效身份證件或因密碼保管、使用不當(dāng)而被他人冒用的;
?。ㄎ澹┘追秸{(diào)查情況,遭乙方拒絕的。
甲方不受理乙方信用卡內(nèi)的電子現(xiàn)金賬戶掛失。
七、信用卡損壞,乙方可向甲方申請(qǐng)換發(fā)新卡。舊卡電子現(xiàn)金賬戶有余額的,乙方應(yīng)憑有效證件及舊卡至甲方任一網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理電子現(xiàn)金余額轉(zhuǎn)移手續(xù)。
八、乙方如發(fā)生工作變動(dòng)、通訊地址、電子郵箱、或電話變更等,應(yīng)及時(shí)通知甲方,否則,由此產(chǎn)生的對(duì)賬單、催收通知、續(xù)卡等信函寄失、延誤及其他損失由乙方承擔(dān)。
九、乙方在信用卡申請(qǐng)表上填寫(xiě)的寄送地址作為送達(dá)地址,任何書(shū)面通知只要發(fā)往該地址,均視為有效。用于送達(dá)文件包括但不限于:合同履行當(dāng)中的欠款提前到期通知書(shū),欠款催收通知、對(duì)賬單等,若引起訴訟或仲裁的,法院或仲裁院的訴訟材料、執(zhí)行材料等法律文件。因乙方提供或者確認(rèn)的送達(dá)地址不準(zhǔn)確、送達(dá)地址變更未及時(shí)書(shū)面告知送達(dá)人,或無(wú)人簽收、拒收或被退回等送達(dá)不能情形的,則該文書(shū)退回之日既視為送達(dá)之日;若采取直接送達(dá)時(shí),如果拒收的,送達(dá)人可采取拍照、錄像方式記錄送達(dá)過(guò)程,并將文書(shū)留置,該文書(shū)一經(jīng)留置即視為送達(dá)。
信用卡申請(qǐng)表中填寫(xiě)的手機(jī)、電子郵箱,同樣適用于欠款通知、債務(wù)催收、發(fā)生違約事件導(dǎo)致訴訟(仲裁)等情形,甲方、受訴法院或仲裁機(jī)構(gòu)通過(guò)手機(jī)短信或電子郵件等現(xiàn)代通訊方式向乙方發(fā)送了相關(guān)文書(shū),既視為送達(dá)。
第三條 還款
一、乙方同意承擔(dān)主卡及其附屬卡項(xiàng)下所發(fā)生的全部債務(wù),包括但不限于:費(fèi)用(年費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)等)、違約金、透支利息、透支款。還款順序?yàn)橄冗€上期賬單,再還本期賬單。同期賬單的還款順序?yàn)槔?、費(fèi)用、違約金、預(yù)借現(xiàn)金款(包括非消費(fèi)轉(zhuǎn)賬,下同)、透支消費(fèi)款。乙方不得以與特約商戶等第三方機(jī)構(gòu)發(fā)生糾紛或以未收到賬單、提醒短信等為由拒絕支付所欠甲方款項(xiàng)或以此為由要求減免因此產(chǎn)生的利息、違約金等。
二、乙方可選擇全額還款方式或最低還款額方式還款。最低還款額計(jì)算包括所有費(fèi)用加上累計(jì)循環(huán)信用利息,加上上期最低還款額未還部分,加上分期業(yè)務(wù)分?jǐn)偙窘?,加上預(yù)借現(xiàn)金交易金額的百分之五十,加上非現(xiàn)金交易金額的百分之十,加上超過(guò)授信額度用款,具體金額以賬單列示為準(zhǔn)。乙方選擇最低還款額還款的,不再享受免息還款期待遇,按約定支付循環(huán)信用利息;如未按期歸還最低還款額的,另需按期支付違約金,并由甲方按監(jiān)管要求向中國(guó)人民銀行金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)上報(bào)乙方的違約征信記錄。乙方選擇全額還款方式的,則除預(yù)借現(xiàn)金交易外的其他交易均享受免息還款期。
三、 若乙方選擇開(kāi)通本行自扣還款功能,則乙方授權(quán)甲方在到期還款日時(shí)從乙方指定賬戶中扣款償還信用卡欠款,同時(shí)乙方應(yīng)知曉以下自扣事項(xiàng):
1、除柜面申請(qǐng)之外,其他渠道申請(qǐng)的自扣還款的扣款賬戶僅限主卡持卡人本人在杭州銀行開(kāi)立的借記卡個(gè)人結(jié)算賬戶;
2、自扣還款時(shí)間為從到期還款日(含)開(kāi)始,每天一次,連續(xù)四天。扣款與還款的處理時(shí)間一般為每天的上午,二者之間有時(shí)間間隔,具體以系統(tǒng)實(shí)際記賬時(shí)間為準(zhǔn);
3、扣款金額為扣款前一日系統(tǒng)日終處理后本期賬單全部應(yīng)還金額的未還部分,請(qǐng)?zhí)崆按_認(rèn)簽約借記卡中的余額是否充足;
4、連續(xù)自扣的前三天如要對(duì)信用卡進(jìn)行還款,請(qǐng)盡量用借記卡進(jìn)行自扣還款,如需對(duì)信用卡直接還款,請(qǐng)務(wù)必確保在自扣日的前一日17:00之前進(jìn)行還款并到賬,以免造成重復(fù)還款;
5、自扣還款,首先從客戶的借記卡活期賬戶中扣款,如有簽約自轉(zhuǎn)通知且原活期賬戶余額不足的,再?gòu)耐ㄖ婵畹群灱s自轉(zhuǎn)通知的業(yè)務(wù)中扣款;
6、建立、撤銷或修改自扣關(guān)聯(lián)的,需在到期還款日的前一日17:00之前完成變更,否則不能保證當(dāng)月生效;
7、只有信用卡的主卡持卡人才能申請(qǐng)建立或撤銷自扣關(guān)聯(lián)。
四、乙方應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)償還全部債務(wù),否則甲方可采取催收、依法追索并停止乙方使用信用卡等措施,同時(shí)乙方授權(quán)甲方直接扣劃乙方在本行的其他賬戶的存款用來(lái)清償債務(wù),甲方有權(quán)將乙方的拖欠行為向外公開(kāi)披露并保留依照法律程序進(jìn)行追索的權(quán)利,因此而產(chǎn)生的費(fèi)用(包括但不限于律師起訴經(jīng)費(fèi))均由乙方承擔(dān)。
五、甲方為乙方提供還款容時(shí)、容差服務(wù),容時(shí)服務(wù)是指在到期還款日后的三天寬限期內(nèi)還款,視同按時(shí)還款。容差服務(wù)是指在到期還款日前歸還本期賬單時(shí),未還部分在10元(含)以下,視同足額還款,此部分未償還金額自動(dòng)轉(zhuǎn)入下期賬單。
第四條 利息和費(fèi)用
一、乙方在到期還款日前償還本期賬單全部欠款的,非預(yù)借現(xiàn)金交易享受最短25天,最長(zhǎng)56天的免息還款期待遇;未能按期償還全部款項(xiàng)的,賬單內(nèi)所有交易應(yīng)支付自銀行記賬日起至還清日止的利息;未能按期償還最低還款額(在對(duì)賬單上列明)的,還應(yīng)就最低還款額未償還部分的一定比例支付違約金,應(yīng)收違約金=最低還款額的未還部分x5%。
二、乙方預(yù)借現(xiàn)金不享受免息還款期待遇,應(yīng)支付自銀行記賬日起至還清日止的利息。
三、本合約利息按日利率萬(wàn)分之三點(diǎn)五計(jì)收,以365天計(jì)折合年化利率12.775%,并根據(jù)中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。乙方所有未按期償還的利息均按月計(jì)收復(fù)利。
四、乙方使用信用卡需按甲方對(duì)外公布的信用卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于年費(fèi)、掛失手續(xù)費(fèi)、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、調(diào)閱手續(xù)費(fèi)等。
五、乙方信用卡賬戶內(nèi)的存款及電子現(xiàn)金余額不計(jì)收利息。
六、杭州銀行信用卡所有的計(jì)息和收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)以甲方制定并公告且不時(shí)修改的《杭州銀行信用卡(個(gè)人卡)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)。若有變更,乙方可從甲方提供的服務(wù)渠道獲得新的《杭州銀行信用卡(個(gè)人卡)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。計(jì)息和收費(fèi)時(shí)無(wú)另行短信通知。
第五條 對(duì)賬單
一、甲方應(yīng)每月定期向乙方寄送對(duì)賬單。本期無(wú)任何交易發(fā)生且賬戶余額透支在10元以內(nèi)或溢繳存款在1000元以內(nèi),或甲方與乙方另有約定的,甲方可不向乙方提供當(dāng)期對(duì)賬單。乙方知曉并理解使用電子賬單的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),承諾妥善保管信用卡、郵箱地址和密碼以及相關(guān)登陸驗(yàn)證信息等,自行查收電子賬單提醒郵件,查詢并核對(duì)各期賬單內(nèi)容。如存在電子郵箱容量、互聯(lián)網(wǎng)、個(gè)人電腦等非甲方可控制的因素導(dǎo)致電子賬單提醒郵件不能按時(shí)收到,甲方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
二、若乙方對(duì)于對(duì)賬單中的交易有異議,應(yīng)在當(dāng)期賬單日起15天內(nèi)向甲方查詢并提出調(diào)閱簽購(gòu)單申請(qǐng),同時(shí)應(yīng)說(shuō)明理由并按甲方要求提供證明文件。過(guò)期查詢導(dǎo)致的損失由乙方承擔(dān)。對(duì)已提出疑義的交易,乙方仍應(yīng)按期償還對(duì)賬單所列應(yīng)還款項(xiàng)。乙方應(yīng)協(xié)助核實(shí),如經(jīng)查實(shí)交易存在,乙方應(yīng)支付簽購(gòu)單調(diào)閱手續(xù)費(fèi),承擔(dān)該項(xiàng)交易款及可能導(dǎo)致的損失。乙方與商戶或其他機(jī)構(gòu)發(fā)生交易糾紛由雙方自行解決,乙方不得以糾紛為由拒絕償還欠款。
三、乙方可要求補(bǔ)寄6個(gè)月內(nèi)對(duì)賬單,超過(guò)6個(gè)月只可提供交易明細(xì)。
第六條 有效期
一、信用卡卡片的有效期以卡片列示為準(zhǔn),逾期自動(dòng)失效,但乙方使用信用卡所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系并不因信用卡卡片的逾期失效而消滅。
二、乙方如未在卡片有效期滿前一個(gè)月書(shū)面通知甲方要求終止使用此卡并辦理銷戶手續(xù),甲方視同乙方同意到期更換新卡。在乙方所持有信用卡產(chǎn)品已停止發(fā)卡時(shí),甲方在更換新卡(包括但不限于到期續(xù)卡,毀損換卡)時(shí)可以為乙方選擇其他同等級(jí)別的相應(yīng)產(chǎn)品。甲方有權(quán)決定在卡片到期時(shí)是否為乙方更換新卡,對(duì)于未激活的卡片、被止付的卡片、被冒用或懷疑有欺詐問(wèn)題的卡片、及持卡人當(dāng)前年齡超過(guò)70周歲的,將不再到期更換新卡。換領(lǐng)新卡后,甲方與乙方不再另行簽訂合約,乙方從甲方領(lǐng)用新卡所產(chǎn)生的雙方權(quán)利義務(wù)將繼續(xù)適用本合約及其隨后的任何修訂。
三、乙方有權(quán)辦理銷戶手續(xù)以終止用卡,此時(shí)乙方應(yīng)一次性償還其信用卡所有債務(wù)。同時(shí)乙方仍須承擔(dān)該卡在銷戶前發(fā)生但未記賬的交易所產(chǎn)生的一切債務(wù)和損失。甲方對(duì)已收取的年費(fèi)不再予以退還。
第七條 所有權(quán)
一、信用卡的所有權(quán)歸屬于甲方,乙方享有按照本合約規(guī)定使用信用卡的權(quán)利。若乙方有下列情形之一:(1)未按本合約使用信用卡;(2)有套現(xiàn)等違反法律法規(guī)的行為或被甲方認(rèn)為有違反本合約或套現(xiàn)等違反法律法規(guī)的嫌疑或可能性;(3)出現(xiàn)身份證件被盜用、家庭財(cái)務(wù)狀況惡化、還款能力下降、預(yù)留聯(lián)系方式失效、資信狀況惡化、有非正常用卡行為或其他風(fēng)險(xiǎn)信息時(shí),甲方有權(quán)在未事先通知乙方及說(shuō)明理由的情況下采取以下措施中的一項(xiàng)或多項(xiàng):(1)對(duì)乙方進(jìn)行警告;(2)調(diào)整乙方的信用額度或交易限制;(3)中止乙方使用信用卡;(4)不換發(fā)新卡;(5)將乙方列入不良信息名單;(6)分期付款提前償還。在以上情況下,乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)償還全部費(fèi)用、欠款和利息的義務(wù),且全部未償債務(wù)均視為到期并須一次清償。
二、乙方申請(qǐng)信用卡后在一定時(shí)期內(nèi)未主動(dòng)激活卡片的,或已激活卡片,但在有效期內(nèi)未發(fā)生交易的,或卡片到期后未進(jìn)行正常續(xù)卡的,甲方有權(quán)為其辦理銷戶手續(xù)。銷戶后若乙方希望重新使用信用卡,須重新辦理申請(qǐng)手續(xù)。
三、乙方應(yīng)妥善保管信用卡及其卡片信息、密碼、交易憑證和身份證件等,乙方不得將信用卡卡片信息、密碼等相關(guān)信息泄露給他人。乙方不得出租、轉(zhuǎn)借或以其它方式交由他人使用信用卡,否則甲方有權(quán)按中國(guó)人民銀行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》的規(guī)定收取罰金,且乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
第八條 其他
一、甲方設(shè)立24小時(shí)信用卡專屬熱線,向乙方提供業(yè)務(wù)咨詢、賬戶查詢、授權(quán)、投訴受理及掛失等服務(wù)。
二、甲方向乙方提供有關(guān)杭州銀行信用卡的使用說(shuō)明資料,包括《章程》、《領(lǐng)用合約》、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方式以及計(jì)息方式等相關(guān)內(nèi)容。
三、乙方有權(quán)享受甲方提供的相應(yīng)服務(wù),有權(quán)監(jiān)督和投訴甲方的服務(wù)質(zhì)量。
四、乙方在甲方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自動(dòng)柜員機(jī)(ATM、CDM)以及特約商戶POS機(jī)上使用杭州銀行信用卡,應(yīng)遵守甲方、收單銀行及金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)和銀行卡聯(lián)合行業(yè)組織關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定。
五、如任何非乙方應(yīng)得款項(xiàng)錯(cuò)誤存入乙方賬戶,經(jīng)甲方查實(shí)確認(rèn)的,乙方授權(quán)甲方從乙方賬戶扣轉(zhuǎn)該筆款項(xiàng)。如任何非乙方應(yīng)付款項(xiàng)錯(cuò)誤自乙方賬戶扣劃,經(jīng)甲方查實(shí)確認(rèn)的,甲方可以在不損害任何第三方權(quán)利的情況下進(jìn)行回轉(zhuǎn)。
六、實(shí)現(xiàn)甲方債權(quán)的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第九條 本協(xié)議的效力
一、 本合約所依據(jù)的《章程》修改、收費(fèi)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)變化、利率調(diào)整等公告后生效,修改后條款對(duì)所有當(dāng)事人具有同等約束力。
二、根據(jù)國(guó)家政策要求或銀行經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等要求,甲方有權(quán)利對(duì)本協(xié)議作出修改。修改后的內(nèi)容如對(duì)乙方加重責(zé)任或增加新的義務(wù)和責(zé)任,甲方將事先于新內(nèi)容生效前至少四十五日公布,乙方如不能接受修改后的協(xié)議內(nèi)容,可以申請(qǐng)注銷卡片。
三、甲乙雙方在履行本合約中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成提起訴訟的,由合約簽訂地所在的人民法院管轄,合約簽訂地為甲方及申請(qǐng)受理分支機(jī)構(gòu)所在地。
四、 乙方在杭州銀行信用卡有效期屆滿、信用卡被注銷或信用卡賬戶被銷戶之前在本合約下產(chǎn)生的所有義務(wù)不應(yīng)受杭州銀行信用卡有效期屆滿、信用卡被注銷或信用卡賬戶被銷戶的影響而繼續(xù)存續(xù)。
重要提示
一、杭州銀行信用卡申請(qǐng)的基本條件
?。?)申請(qǐng)人基本條件
年齡在18周歲以上,具有完全民事能力的自然人,原則上對(duì)于65周歲以上人群不發(fā)卡。外籍人士發(fā)卡年齡控制在25-60周歲之內(nèi);
原則上工作單位或固定住所在杭州銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所在地,收入穩(wěn)定;
(2)附屬卡申請(qǐng)條件
年齡在16周歲及以上,具有完全民事能力或非完全民事能力的自然人;
與主卡人為直系親屬關(guān)系,包括:配偶、父母、子女、兄弟姐妹,或者是經(jīng)杭州銀行信用卡中心同意的可申辦附屬卡的情況。
?。?)白金卡申請(qǐng)條件
杭州銀行尊享白金卡申請(qǐng)人在滿足上述一(1)(2)條款的基礎(chǔ)上,尚需符合本行白金卡申請(qǐng)的條件。
二、申請(qǐng)所需文件
?。?)主卡/附屬卡申請(qǐng)人的身份證明文件副本(中國(guó)大陸人士請(qǐng)?zhí)峁┲袊?guó)身份證正反面復(fù)印件,港澳臺(tái)人士請(qǐng)?zhí)峁┩ㄐ凶C副本、外籍人士請(qǐng)?zhí)峁┳o(hù)照副本);
?。?)工作證明文件(請(qǐng)?zhí)峁┮韵鹿ぷ髯C明中的任一種):有效的工作證、加蓋單位公章的工作證明原件、勞動(dòng)合同、公積金、社會(huì)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)證明、所得稅扣繳憑證。
除上述文件外,如能進(jìn)一步提交以下文件,將更易獲得獲準(zhǔn):
自有房屋產(chǎn)權(quán)證、本行儲(chǔ)蓄、本行理財(cái)憑證、自有汽車行駛證(正反面復(fù)印件)。
三、本行信用卡章程、領(lǐng)用合約、重要提示、合同信息變更、主要收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)水平、收費(fèi)信息查詢渠道及收費(fèi)信息的變更將通過(guò)以下一種或多種服務(wù)渠道通知,包括本行網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、媒體、短信、微信、賬單、電話等。
四、安全保密提示
請(qǐng)注意用卡安全,注意保護(hù)個(gè)人信息,更多安全用卡知識(shí)詳見(jiàn)杭州銀行信用卡網(wǎng)站和信用卡用卡指南。
五、信用卡章程
信用卡章程及其他相關(guān)文件詳見(jiàn):www.hzbank.com.cn
六、法律法規(guī)
非法使用信用卡的行為將受相關(guān)法律的處罰。
七、計(jì)結(jié)息規(guī)則
信用卡相關(guān)費(fèi)用的收取方式及計(jì)息規(guī)則請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)領(lǐng)用合約第四條及《杭州銀行信用卡(個(gè)人卡)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。
杭州銀行信用卡(個(gè)人卡)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
收費(fèi)項(xiàng)目 | 服務(wù)內(nèi)容 | 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 優(yōu)惠政策 |
年費(fèi) | 用卡年費(fèi) | 金卡:主卡100元、附屬卡50元, 普卡:主卡60元、附屬卡30元, | 消費(fèi)滿6筆免或減。公務(wù)卡、尊享白金卡、汽車分期卡、裝修分期卡、車位分期卡免收。 |
掛失手續(xù)費(fèi) | 信用卡遺失后掛失 | 每次40元/卡 | 公務(wù)卡免收 |
透支利息 | 使用透支額度 | 按透支額的日利率萬(wàn)分之三點(diǎn)五計(jì)收(以365天計(jì),折合年化利率為12.775%)。利息未按期償還則按月計(jì)算復(fù)利 | 非現(xiàn)金交易免息還款期最長(zhǎng)56天,費(fèi)用不計(jì)息。 |
違約金 | 未在到期還款日前償還最低還款額 | 按最低還款額未還部分的5%收取,最低5元,最高300元 |
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預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi) | 為持卡人提供境內(nèi)透支取現(xiàn)服務(wù) | 按預(yù)借金額的1%收取,跨行業(yè)務(wù)另加2元,最低3元,最高50元。 汽車分期卡溢繳款跨行取現(xiàn)每筆2元。 | 公務(wù)卡免收,異地取現(xiàn)不另收費(fèi)用。 |
轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi) | 透支或溢繳款轉(zhuǎn)賬 | 按轉(zhuǎn)賬金額(含溢繳款)的5‰收取,跨行業(yè)務(wù)另加2元,最低3元,最高50元。 | 公務(wù)卡免收,異地轉(zhuǎn)賬不另收費(fèi)用 |
境外ATM取款手續(xù)費(fèi) | 為持卡人提供境外ATM終端取現(xiàn)業(yè)務(wù) | 按預(yù)借金額的1%收取,最低10元,最高100元。 | 公務(wù)卡免收 |
調(diào)閱消費(fèi)清單 | 調(diào)閱消費(fèi)簽購(gòu)單 | 國(guó)內(nèi)消費(fèi)清單25元/次,國(guó)際消費(fèi)清單100元/次 | 公務(wù)卡免收,查實(shí)非本人消費(fèi)免收 |
加急信函費(fèi) | 信函特快專遞 | 20元/卡/次 | 公務(wù)卡免收 |
分期手續(xù)費(fèi) | 辦理分期付款業(yè)務(wù) | 賬單分期按每期0.7%-0.8%收取,現(xiàn)金分期按每期0.72%-0.85%收取,靈活分期按每期0.6%一次性收取手續(xù)費(fèi)。以上分期手續(xù)費(fèi)折合年化利率為7.2%-10.2% 大額分期卡的手續(xù)費(fèi)以具體分期協(xié)議為準(zhǔn) |
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