日前,首屆中國信用卡發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望高峰論壇暨“選我最愛”最佳信用卡評選揭曉,中國農(nóng)業(yè)銀行憑借在信用卡市場不斷提升的品牌影響力和客戶喜愛度,榮獲包括“最值得珍藏信用卡”、“最佳公益信用卡”及“最具時尚力信用卡”在內(nèi)的三項信用卡大獎。
據(jù)悉,本次“選我最愛”最佳信用卡評選活動由金融界網(wǎng)站主辦,經(jīng)過提名、篩選、網(wǎng)絡(luò)投票以及專業(yè)機構(gòu)評選,最終中國農(nóng)業(yè)銀行臺灣旅游卡、環(huán)??ā⑾惭蜓蚺c灰太狼聯(lián)名卡喜獲獎項,充分反映了廣大客戶和專業(yè)機構(gòu)對農(nóng)行金穗信用卡品牌的認可及對金穗信用卡近年來在市場上取的成績的肯定與褒獎。
中國農(nóng)業(yè)銀行自2004年推出首張符合國際標準的雙幣種信用卡以來,始終秉承以“客戶為中心”的經(jīng)營理念,以創(chuàng)新精神、優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷為客戶提供更多實惠、創(chuàng)造更多便利、倡導(dǎo)更高價值。迄今為止,金穗信用卡發(fā)卡量已突破千萬張,服務(wù)于中國境內(nèi)各行各業(yè)信用卡持卡人。
金穗信用卡致力于為廣大持卡人創(chuàng)造完美人生體驗,創(chuàng)造優(yōu)越生活價值。除提供隨時調(diào)高臨時額度、消費密碼選擇、自助激活、24小時免費客戶服務(wù)熱線、失卡零風險、短信及時通知、緊急援助、多種還款方式等一系列貼心服務(wù)外,還相繼開通賬單短信提示、短信掛失、郵件掛失、商旅預(yù)訂、電子賬單、“516”分期付款等功能服務(wù)。將遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢與產(chǎn)品優(yōu)勢結(jié)合起來從而形成強大的功能優(yōu)勢,無論身在何處,都能在輕松生活的同時享受金穗信用卡帶來的便捷和快樂。
2009年,農(nóng)行繼續(xù)以創(chuàng)新進取的面貌加強與客戶溝通,相繼開展了豐富多彩的持卡人回饋活動,如“新享百盛折上折”購物消費體驗、“聆聽蔡健雅,暢游新加坡”主題旅游活動、“繽紛旅游季,路路有驚喜”、“申請電子對賬單,3000積分輕e得”、旅游商戶優(yōu)惠用卡活動等,為持卡人打造金穗信用卡帶來的新體驗新樂趣。
此次獲評“最值得珍藏信用卡”的金穗臺灣旅游卡是大陸首張以臺灣旅游為主題的信用卡產(chǎn)品,為赴臺人士提供便捷金融支付平臺和更多臺灣商戶優(yōu)惠,是大陸商業(yè)銀行開展兩岸金融合作的又一重要舉措,是對兩岸金融合作的進一步推動及深化;獲評“最佳公益信用卡”的金穗環(huán)保卡作為金融領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品,是國內(nèi)首張以新型環(huán)保材質(zhì)制成的環(huán)保主題信用卡,引導(dǎo)客戶綠色消費生活理念,表明農(nóng)行對環(huán)保事業(yè)的高度重視,對開發(fā)、投資綠色產(chǎn)品與服務(wù)的支持,真正體現(xiàn)出“金融領(lǐng)域支持環(huán)保事業(yè)的典范”;獲評“最具時尚力信用卡”的金穗喜羊羊與灰太狼聯(lián)名卡由中國農(nóng)業(yè)銀行全國獨家首發(fā),專為“喜羊羊與灰太狼”愛好者及卡通動漫迷們量身打造,為其提供個性生活品質(zhì)服務(wù),彰顯時尚個性。
今后,金穗信用卡將以“合作、溝通、創(chuàng)新、共贏”為原則與具有增長潛力的行業(yè)共同構(gòu)建發(fā)卡網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)平臺以及渠道建設(shè),圍繞品牌合作、客戶共享、渠道合作、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的共建、共享以及產(chǎn)品研發(fā)的合作等方面與社會各界組成多層面、多角度的合作體系,改善持卡人用卡環(huán)境,提高信用卡服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力,努力打造持卡人最信賴的信用卡品牌。