一、開(kāi)卡激活
步驟1：簽名 收到福祥貸記卡后客戶(hù)應(yīng)在卡片背面的“簽名欄”處簽署姓名，且須與《福祥貸記卡申請(qǐng)表》上的簽名相符。
步驟2：激活
柜臺(tái)激活：客戶(hù)持福祥貸記卡和身份證至湖南農(nóng)信任一網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)卡激活。
電話激活：客戶(hù)通過(guò)《福祥貸記卡申請(qǐng)表》上預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼撥打0731-96518電話銀行自助激活。
微信銀行激活：客戶(hù)通過(guò)“湖南農(nóng)信信用卡”公眾號(hào)辦理卡片激活。
二、交易密碼設(shè)置
客戶(hù)通過(guò)《福祥貸記卡申請(qǐng)表》上預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼撥打0731-96518電話銀行設(shè)置交易密碼。如果忘記交易密碼，可撥打0731-96518重新設(shè)置交易密碼。
三、還款
持卡人可綁定同名借記卡賬戶(hù)自動(dòng)扣款或通過(guò)柜臺(tái)、自動(dòng)柜員機(jī)、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道進(jìn)行還款。
四、掛失和補(bǔ)卡
卡片如有遺失或損壞，持卡人可通過(guò)湖南農(nóng)信網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、96518電話銀行、微信銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道掛失。
客戶(hù)需要補(bǔ)卡的，可攜帶身份證至湖南農(nóng)信柜面辦理補(bǔ)卡手續(xù)。
五、賬單查詢(xún)
持卡人可通過(guò)柜面、96518電話銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、網(wǎng)上銀行進(jìn)行賬單查詢(xún)。
六、資料修改
如地址或聯(lián)系方式等資料有變更，持卡人需及時(shí)到我行任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改。
七、賬務(wù)爭(zhēng)議處理
如對(duì)賬單上所列賬款有疑問(wèn)，在收到賬單30天內(nèi)致電0731-96518電話銀行或向我行提出質(zhì)疑。
八、賬務(wù)管理
福祥貸記卡的賬單日為每月15日。
我行將于每月16日對(duì)持卡人在上一個(gè)月16日至本月15日期間的當(dāng)期新增交易款項(xiàng)、以及前期未還部分的透支資金匯總，并結(jié)計(jì)利息，產(chǎn)生本期賬單，到期還款日為賬單日后第25天。
● 最低還款額是持卡人每月必須歸還的最少金額。如客戶(hù)未在到期還款日前存入最低還款額的，我行將會(huì)按最低還款額未還部分的5%計(jì)收滯納金。同時(shí)，持卡人未按合同約定歸還透支款項(xiàng)的行為也將計(jì)入人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)形成不良記錄。
● 對(duì)于金卡、公務(wù)卡、白金卡、鉆石卡的持卡人而言，在額度內(nèi)消費(fèi)的前提下，若到期還款日前未全額還款則不能享受消費(fèi)免息期的優(yōu)惠。
