為了提高廣大客戶對不法分子各種詐騙手段的辨識能力，我們誠邀您走進我們的信用卡知識小課堂，讓您學著識別犯罪分子的不法行為，切實保障您的用卡安全。
一、妥善保管個人信息，勿向他人透露短信驗證碼
短信驗證碼是銀行或支付機構(gòu)在一筆消費訂單生成后，通過短信發(fā)送至客戶預留手機號碼的6位數(shù)字。網(wǎng)上交易時，短信驗證碼相當于一次性付款密碼，如果告訴了他人，您賬戶內(nèi)的資金可就危險了！請牢記：“任何索取短信驗證碼的行為都是詐騙”，請您妥善保管好自己的信用卡卡號、密碼等重要信息，消費時也不要讓卡片離開您的視線范圍，以免犯罪分子利用“改裝POS機”對您的信用卡進行側(cè)錄，竊取您的信息。
二、陌生來電需警惕、可疑短信要注意
騙子們在行騙前也是會精心準備的，他們或許能夠準確說出您之前在某某網(wǎng)店購買的商品信息、消費時間、支付金額等，也可能對您提出的各種懷疑準備好了應對話術(shù)。當遇到陌生來電或短信告知您某個壞消息時，千萬不能心急，應冷靜應對：如果不是官方客服來電，最好不要輕信，也不可撥打短信或來電中提供的號碼；可與親朋好友聯(lián)系求證，如需確認信用卡交易信息等，可致電我行官方客服電話95594或咨詢官網(wǎng)或官微中的在線客服，切記“寧錯過、勿錯信”虛假客服。
三、切勿隨意點擊不明鏈接，提防釣魚網(wǎng)站
騙子們有時會通過QQ、短信或者其他通訊工具發(fā)給您所謂“安全中心”、“認證中心”的網(wǎng)址鏈接，要您在這個鏈接填寫信息才能獲得退款或者提升額度等。這些網(wǎng)址一般都是釣魚網(wǎng)站，雖然都做得像模像樣，上面可能還有某家知名單位的LOGO，但這都是騙子為了打消您的疑慮偽造的虛假網(wǎng)站。當您在這些網(wǎng)站上輸入信息后，騙子就會拿著這些信息想辦法竊取您的資金了。請牢記，任何網(wǎng)購退款或提升額度均無需您提供信用卡密碼、背面三位數(shù)字(CVV2)或短信驗證碼。
最后提醒大家一定要加強風險防范意識，重視用卡安全，不給犯罪分子任何可乘之機。咱們下節(jié)課再見。
