尊敬的客戶:
本著以客戶為中心的服務理念,我行致力于為客戶提供更好的產(chǎn)品及服務。自2016年4月1日起,花旗禮程卡產(chǎn)品權益將有如下調整
1、增加“72小時失卡保障”服務。
2、變更“旅行貼心保障”的服務供應商,并對“旅行貼心保障”的服務內(nèi)容做如下調整:
a)“高額旅行平安保障”保障內(nèi)容不變;
b)“旅行不便保障”中旅行延誤險的保障內(nèi)容提升為:3小時(含)以上延誤賠償¥1,000;
c)不再提供“旅行變更”及“個人財產(chǎn)保障”服務。
3、變更“機場貴賓室”的服務提供商,客戶享有“機場貴賓室”權益次數(shù)不變。
4、變更“機場接/送機優(yōu)惠服務”專屬服務預訂網(wǎng)頁,變更后的頁面鏈接為https://pm.dragonpass.com.cn.
若您對以上花旗禮程卡產(chǎn)品權益調整有任何疑問或建議,請致電花旗信用卡24小時客戶服務熱線400-821-1880,感謝您的支持與關注。
花旗銀行(中國)有限公司
2016年2月15日