尊敬的民生信用卡客戶：
為保障您的失卡權益，讓您放心消費，安心出行，本行銀聯(lián)高端信用卡（62開頭，卡面載有PLATINUM；DIAMOND標識）持卡人（以下簡稱“持卡人”）本月起享“掛失前72小時失卡保障服務”。
保障服務簡介：
投保人：中國銀聯(lián)股份有限公司
保險人：中國大地保險
被保險人：中國民生銀行銀聯(lián)高端信用卡持卡人
保障范圍
持卡人被脅持或卡丟失、被盜后，對該卡掛失前72小時內(nèi)發(fā)生的境內(nèi)、外線下POS機簽名交易及簽名+憑密交易、ATM取現(xiàn)及轉賬交易、線上銀聯(lián)渠道非面交易產(chǎn)生的盜刷損失。
保障額度
單次賠付額度為持卡人信用額度（指固定額度）內(nèi)的盜刷損失，最高不超過1000萬人民幣（即：每人每次最高賠償限額為1000萬人民幣）；同一自然年內(nèi)同一持卡人的累計賠付次數(shù)不超過5次。同一自然年內(nèi)同一發(fā)卡機構同一持卡人最高賠償限額為1000萬人民幣。
保障期間
符合條件的持卡人（卡片狀態(tài)正常），可享受中國銀聯(lián)贈送的高額失卡保障保險服務。每個信用卡賬戶不設固定保障期間，中國銀聯(lián)按月贈送，當月保險責任期從當月1日0時起，至當月末24時止。
免責條款
1、下列任何情形下發(fā)生的損失，保險人不負責賠償：
?。ㄒ唬┏挚ㄈ顺鲎狻⑥D借被保險信用卡；
?。ǘ┍槐ｋU信用卡內(nèi)信息資料被他人竊取或復制時持卡人給予協(xié)助、同意或合作，被脅持時除外；
?。ㄈ┍槐ｋU信用卡發(fā)生遺失、被搶奪、被搶劫或被盜竊后被保險人在知情情況下，一旦條件允許，應第一時間進行掛失和報案，對于持卡人故意延遲掛失或報案而致使損失擴大的部分。
2、如被保險人在申請信用卡失卡保障保險理賠的過程中有任何欺詐、違法或違反誠實信用原則的行為且該行為直接導致賠償責任的認定，保險人有權不再受理該筆索賠申請，發(fā)卡機構有權依照相關信用卡章程和領用合約，中止或終止其信用卡賬戶或者取消其用卡資格；構成違法犯罪行為的，保險人保留采取進一步法律行動（包括但不限于向司法機關舉報）的權利。
3、其他不屬于保險責任范圍內(nèi)的損失和費用，保險人不負責賠償。
具體保險業(yè)務細則請參見：
中國民生銀行銀聯(lián)高端信用卡高額失卡保障保險說明書（雙擊打開）
特別說明：對于被記入當期信用卡對賬單的盜刷交易金額，持卡人須在賬單顯示的還款期內(nèi)正常還款，經(jīng)查核符合賠償條件的盜刷交易款項，將由保險人向持卡人進行賠付，保險金直接匯入持卡人指定的銀行賬號。對于持卡人未還款，或明確不還款等情況，保險金只能賠付到其發(fā)生損失并掛失后的關聯(lián)信用卡的賬戶中。
特此公告！
中國民生銀行信用卡中心
2015年6月5日
