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信用卡系統(tǒng)9月27日升級(jí)通告

      

尊敬的平安銀行信用卡客戶:

  感謝您長(zhǎng)期以來對(duì)我們的信任和支持。為了給您提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我行將于2014年9月27日1:00至9:00對(duì)信用卡系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)升級(jí)。

  升級(jí)期間影響以下服務(wù):

  1.我行信用卡網(wǎng)上商城、網(wǎng)上銀行服務(wù)暫停(含口袋銀行、平安生活、官方微信、信用卡天下通公眾平臺(tái)中的信用卡網(wǎng)上銀行服務(wù))。

  2.電話自助語音系統(tǒng)對(duì)信用卡客戶服務(wù)暫停。

  3.交易無信息提示,包括短信提醒及綁定官方微信客戶的消息提醒,升級(jí)結(jié)束后不再另行安排補(bǔ)發(fā)。

  4.信用卡攜程及網(wǎng)銀支付交易無法進(jìn)行(含分期、積分+現(xiàn)金交易),快捷支付交易不受影響。

  5.信用卡產(chǎn)品分期交易無法進(jìn)行,如賬單分期、單筆消費(fèi)分期等。

  信用卡緊急業(yè)務(wù)敬請(qǐng)致電95511-2(國(guó)外撥打請(qǐng)?jiān)谔?hào)碼前加撥86),白金卡或鉆石卡敬請(qǐng)致電4008895511或021-38824910,一賬通卡敬請(qǐng)致電95511-2-7(國(guó)外撥打請(qǐng)?jiān)谔?hào)碼前加撥86)轉(zhuǎn)人工協(xié)助辦理。

  升級(jí)期間給您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解!

平安銀行信用卡及消費(fèi)金融事業(yè)部

二〇一四年八月二十七日

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