尊敬的招商銀行信用卡持卡客戶(hù)：
近日，有不法分子冒充銀行工作人員，以可以幫助提高臨時(shí)額度為由發(fā)送假冒鏈接給客戶(hù)，騙取信用卡信息，并造成了客戶(hù)資金損失。請(qǐng)大家格外小心提防，若收到陌生來(lái)電或短信號(hào)稱(chēng)能幫助提高額度，請(qǐng)謹(jǐn)記：
1. 信用卡提額路徑通常為：1）網(wǎng)銀自助調(diào)整 2）進(jìn)線客服申請(qǐng) 3）系統(tǒng)自動(dòng)短信邀請(qǐng)，不存在人工電話邀請(qǐng)?zhí)岣哳~度。如果接到自稱(chēng)銀行工作人員電話申請(qǐng)調(diào)額，很可能就是遇到騙子了。
2. 所有關(guān)于信用卡騙術(shù)的核心就是獲取信用卡信息，包括卡號(hào)，有效期，卡片背面后三位碼，查詢(xún)密碼。特別是卡片后三位碼和查詢(xún)密碼均不能泄露，一旦泄露，信用卡即面臨重大安全風(fēng)險(xiǎn)。
招商銀行股份有限公司
2014年7月
