尊敬的中銀信用卡持卡人：
2014年春節(jié)假期期間，“聰明購”部分合作商戶訂購與配送服務(wù)時間將做如下調(diào)整：
| 商戶名稱 | 客服熱線及值班時間 | 發(fā)貨時間 | 投訴處理時間 |
| 中銀通（編號ZYT開通） | 客服熱線：4001-517-618 春節(jié)期間無人值班 | 1、暫停發(fā)貨時間： 2014-1-31至2014-2-7； 2、2月8日恢復(fù)正常 |
1月31日至2月5日期間無人值班，2月6日恢復(fù)正常 |
| 美華聯(lián)（編號MHL開頭） | 客服熱線：400-6786-885 春節(jié)期間無人值班 | 1、暫停發(fā)貨時間：一二級城市2月27日暫停發(fā)貨，三級城市2月24日暫停發(fā)貨，村縣級區(qū)域2月20日暫停發(fā)貨 2、2月7日恢復(fù)正常 |
1月31日至2月7日期間無人值班，2月8日恢復(fù)正常 |
| 明基（編號B開頭） | 客服熱線：400-8888-980 春節(jié)期間無人值班 | 1、暫停發(fā)貨時間：江浙滬1月27日起，其他城市1月24日起 2、2月6日恢復(fù)正常 |
1月30日-2月5日無人值班,2月6日恢復(fù)正常 |
| 神州數(shù)碼（編號BOC開頭） | 客服熱線：400-628-9966 春節(jié)期間無人值班 | 1、暫停發(fā)貨時間： 2014-1-25至2014-2-10； 2、2月11日恢復(fù)正常 |
1月31日至2月6日期間無人值班，2月7日恢復(fù)正常 |
| 蘇州奧卡（編號LEXY開頭） | 客服熱線：400-8866-806 春節(jié)期間無人值班 | 1、暫停發(fā)貨時間： 2014-1-24至2014-2-9； 2、2月10日恢復(fù)正常 |
1月31日至2月6日期間無人值班，2月7日恢復(fù)正常 |
以上調(diào)整將影響您的訂購及收貨時間，給您帶來不便敬請見諒！特別提示您，有關(guān)商品訂購和配送方面的詳情，請致電各商戶客服熱線。
特別提示：為給持卡人更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，“聰明購”現(xiàn)有合作商戶均支持先驗貨后簽收服務(wù)，請仔細(xì)檢查貨品后再簽收，如貨品損壞，可當(dāng)場拒簽貨品。
中國銀行信用卡“聰明購”服務(wù)
2014/1/27
