尊敬的中銀信用卡持卡人：
2014年元旦假期期間，“聰明購”部分合作商戶訂購與配送服務(wù)時間將做如下調(diào)整：
| 商戶名稱 | 客服熱線及值班時間 | 發(fā)貨時間 | 投訴處理時間 |
| 中銀通（編號ZYT開通） | 客服熱線：4001-517-618 元旦正常上班 | 元旦正常上班 | 元旦正常上班 |
| 美華聯(lián)（編號MHL開頭） | 客服熱線：400-6786-885 1月1日無人值班；1月2日恢復(fù)正常 | 1月1日無人值班；1月2日恢復(fù)正常 | 1月1日暫停處理投訴，1月2日正常處理投訴 |
| 明基（編號B開頭） | 客服熱線：400-8888-155 1月1日無人值班；1月2日恢復(fù)正常 | 1月1日至1月1日暫停發(fā)貨，1月2日恢復(fù)正常 | 1月1日暫停處理投訴，1月2日正常處理投訴 |
| 神州數(shù)碼（編號BOC開頭） | 客服熱線：400-628-9966 元旦正常上班 | 元旦當(dāng)天暫停發(fā)貨，1月2日恢復(fù)正常 | 1月1日暫停處理投訴，1月2日正常處理投訴 |
| 蘇州奧卡（編號LEXY開頭） | 客服熱線：400-8866-806 1月1日無人值班；1月2日恢復(fù)正常 | 1月1日至1月1日暫停發(fā)貨，1月2日恢復(fù)正常 | 1月1日暫停處理投訴，1月2日正常處理投訴 |
以上調(diào)整將影響您的訂購及收貨時間，給您帶來不便敬請見諒！特別提示您，有關(guān)商品訂購和配送方面的詳情，請致電各商戶客服熱線?！?
特別提示：為給持卡人更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，“聰明購”現(xiàn)有合作商戶均支持先驗貨后簽收服務(wù)，請仔細檢查貨品后再簽收，如貨品損壞，可當(dāng)場拒簽貨品。
中國銀行信用卡“聰明購”服務(wù)
2013年12月18日
