尊敬的客戶：
近期有多家銀行反饋稱有用戶收到帶有銀行客服標(biāo)識(shí)號(hào)碼的短信通道下發(fā)的通知短信，短信內(nèi)容大致為用戶的電子密碼器將失效，提示用戶登錄銀行維護(hù)的網(wǎng)站更新，以此來詐騙用戶登陸假冒網(wǎng)站變更密碼，騙取用戶資金，給用戶帶來資金安全隱患。
為保護(hù)客戶利益，我行鄭重提醒：
我行信用卡官方網(wǎng)址是：http://creditcard.pingan.com，信用卡服務(wù)熱線是95511-2（貴賓服務(wù)熱線：4008895511-1），請您妥善保管好自己的賬戶和密碼。
二、短信服務(wù)號(hào)碼是：
中國移動(dòng)：95511、9551186、10657924365或95512
中國聯(lián)通：95511、9551186、1065502124365、106550212436586或95512
電信C網(wǎng)：95511、9551186、106595511、10659551186或95512
三、網(wǎng)站交易應(yīng)盡量避免在網(wǎng)吧等公共場所的電腦上操作。在業(yè)務(wù)辦理完成或中途離開時(shí)，要及時(shí)退出網(wǎng)上銀行頁面并清除相關(guān)資料。如果發(fā)現(xiàn)在可疑網(wǎng)頁中輸入了賬戶信息，應(yīng)立即致電我行客服熱線,以盡量避免或降低損失。
四、為電腦安裝防火墻和殺毒軟件，并定期更新殺毒軟件，防止電腦受到惡意攻擊或被木馬程序套取支付密碼。
五、及時(shí)了解并核對(duì)賬單信息，如發(fā)現(xiàn)異常交易，應(yīng)立即致電我行客服熱線。
如您發(fā)現(xiàn)可疑或者不法行為，請立即致電我行24小時(shí)客服熱線95511-2（貴賓服務(wù)熱線：4008895511-1）。如有任何疑問，歡迎您聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)。
特此公告。
平安銀行信用卡中心
二〇一三年十月二十四日
