中國(guó)民生銀行與四川航空聯(lián)合推出金熊貓聯(lián)名信用卡
2007年6月26日，以“刷出‘飛’常精彩”為主題的【民生－川航·金熊貓聯(lián)名信用卡】在成都新會(huì)展中心正式面市。
本次發(fā)行的【民生－川航·金熊貓聯(lián)名信用卡】是有銀聯(lián)、VISA國(guó)際組織標(biāo)識(shí)的人民幣美元雙幣種標(biāo)準(zhǔn)信用卡；包括普卡、金卡及白金卡三個(gè)級(jí)別。該卡不僅具有憑密碼消費(fèi)、手機(jī)短信賬戶通知等人性化設(shè)置，更提供了目前全國(guó)最為優(yōu)厚的“消費(fèi)累積飛行里程計(jì)劃”，持聯(lián)名白金卡每消費(fèi)10元人民幣(聯(lián)名金普卡每消費(fèi)18元)即可自動(dòng)累積1公里川航航空里程，里程積累到一定標(biāo)準(zhǔn)，即可兌換川航航空類和非航空類等諸多產(chǎn)品。現(xiàn)在申請(qǐng)?jiān)撀?lián)名卡，刷卡滿一定條件還可最高獲贈(zèng)達(dá)3000川航里程。
四川航空股份有限公司有中國(guó)西部最大航空機(jī)隊(duì)，目前擁有以空客A320系列機(jī)型為主的飛機(jī)39架，至今保持了連續(xù)20年的飛行安全紀(jì)錄。長(zhǎng)期以來，公司創(chuàng)立了以“真善美愛”為核心的企業(yè)文化，練就了一支過硬的鋼鐵隊(duì)伍，使之成為翱翔在祖國(guó)藍(lán)天的西南雄鷹。它立足西南，飛遍全國(guó)，以成都、重慶、昆明三大基地為中心，形成了輻射北京、上海、重慶、廣州、深圳、昆明、西安、濟(jì)南、大連、沈陽、哈爾濱、烏魯木齊、蘭州、武漢、杭州、福州、南寧、?？谝约熬耪瘻?、攀枝花、麗江、西昌、宜昌等40余個(gè)大中城市的干線、支線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，以及香港地區(qū)和即將開通的首爾、大阪國(guó)際航線。“十一五”期間，公司機(jī)隊(duì)將發(fā)展到100架規(guī)模。金熊貓會(huì)員俱樂部是川航推出的常旅客里程累積獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，成立于2002年，目前擁有會(huì)員超過75萬，與20余家行業(yè)內(nèi)、外企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度是中國(guó)民生銀行與四川航空共同的經(jīng)營(yíng)理念，因此成為這次雙方真誠(chéng)合作的奠基，孕育了【民生－川航·金熊貓聯(lián)名信用卡】的誕生。這是兩家高速發(fā)展的企業(yè)在時(shí)空軌道上的際遇，是一次跨行業(yè)、全國(guó)范圍的合作。航空常旅客是信用卡的優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客群，這張聯(lián)名卡不是兩張會(huì)員卡的簡(jiǎn)單疊加，而是真正從客戶需求出發(fā)，融合了二者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能，不僅為商務(wù)、旅游人士吃住行給予了極大便利，而且提供了豐富的增值服務(wù)功能和優(yōu)惠權(quán)益。為此民生銀行及四川航空都傾注了大量資源。
據(jù)悉，與以往的航空類聯(lián)名卡不同，【民生－川航·金熊貓聯(lián)名信用卡】力爭(zhēng)在機(jī)票優(yōu)惠以及乘機(jī)專屬禮遇方面“做足文章”。持卡人通過指定渠道使用該聯(lián)名卡購(gòu)買川航任意航線機(jī)票，可以全年享受折上再九折的優(yōu)惠；購(gòu)買川航頭等艙機(jī)票甚至可享受買一贈(zèng)半的超值回饋；如購(gòu)買指定航線一張單程全價(jià)機(jī)票，其隨行人員即可獲贈(zèng)同航線單程經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票一張，不得不承認(rèn)，在當(dāng)前明折明扣的機(jī)票市場(chǎng)上，如此優(yōu)惠力度實(shí)屬少見。
除機(jī)票折扣以外，【民生－川航·金熊貓聯(lián)名信用卡】還為持卡人提供了多項(xiàng)乘機(jī)專屬禮遇。持卡人可在專屬值機(jī)柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù)并享受優(yōu)先候補(bǔ)待遇，持聯(lián)名白金卡更可免費(fèi)享受額外20公斤（聯(lián)名金卡為額外15公斤）的行李托運(yùn)，并且持聯(lián)名白金卡購(gòu)買頭等艙機(jī)票，還可享受自由選擇座位、地面選餐服務(wù)、國(guó)內(nèi)航線所在機(jī)場(chǎng)頭等艙休息室免費(fèi)休息、頭等艙柜臺(tái)專人辦理乘機(jī)手續(xù)、免費(fèi)機(jī)票更改及退票等尊榮服務(wù)。
在出行保障方面，【民生－川航·金熊貓聯(lián)名信用卡】更為持卡人提供了全國(guó)最高級(jí)別的航空意外保障，使用聯(lián)名卡購(gòu)買機(jī)票，金、普卡可分別獲贈(zèng)300萬和100萬航空意外保險(xiǎn)，而白金卡獲贈(zèng)的航空意外保險(xiǎn)更高達(dá)1000萬！白金聯(lián)名卡持卡人還可享受1萬元的航空行李延誤保障、5千元的航空旅行延誤保障以及1萬元的航空行李遺失保障。
此次推出【民生－川航·金熊貓聯(lián)名信用卡】正值民生信用卡正式發(fā)行兩周年之際，短短兩年時(shí)間，民生信用卡已發(fā)行突破200萬張。民生銀行雖然是信用卡市場(chǎng)的后進(jìn)者，但卻把握了站在前人肩上的機(jī)會(huì)，在“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為靈魂”的戰(zhàn)略思想指引下，認(rèn)真分析市場(chǎng)環(huán)境，全面剖析自身優(yōu)勢(shì)，大膽創(chuàng)新，力爭(zhēng)走出一條具有民生特色的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)＋民族品牌”之路。為此，民生銀行在同質(zhì)化傾向日益嚴(yán)重的市場(chǎng)狀況下，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)最頂級(jí)信用卡——鉆石卡、國(guó)內(nèi)首張可以隨意于網(wǎng)絡(luò)設(shè)置卡面的個(gè)性化卡——id卡、配合世界杯狂潮的FIFA卡、全國(guó)首張銀企積分整合的百貨聯(lián)名卡——太平洋百貨聯(lián)名卡……都是其經(jīng)典力作。
發(fā)卡至今，民生信用卡更創(chuàng)新性地推出了一系列開國(guó)內(nèi)同業(yè)之先河的增值服務(wù)和營(yíng)銷活動(dòng)：首家推出全國(guó)24小時(shí)道路救援服務(wù)；首家推出金卡私人律師服務(wù)；首家推出私人醫(yī)生服務(wù)；首創(chuàng)白金信用卡年費(fèi)套餐服務(wù)、銀行業(yè)獨(dú)家贊助《滿城盡帶黃金甲》刷卡送電影票、推出“春夏交響曲”刷卡百分百中獎(jiǎng)活動(dòng)……都傳達(dá)出民生信用卡“以客為尊”的獨(dú)特聲音。
隨著外資銀行準(zhǔn)入經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)，信用卡已經(jīng)成為中外銀行的“兵家必爭(zhēng)之地”，民生銀行與四川航空發(fā)行聯(lián)名卡即是應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果，相信這樣的競(jìng)爭(zhēng)將有力推動(dòng)我國(guó)信用卡市場(chǎng)加速走向成熟和多元化的發(fā)展格局，加快與國(guó)際市場(chǎng)的接軌，最重要的是，競(jìng)爭(zhēng)將促進(jìn)銀行將用心服務(wù)貫穿于售前、售中、售后全過程。相信民生銀行塑造“民族信用卡品牌”的目標(biāo)與“真誠(chéng)、善良，美麗、愛心”為核心的川航“美麗文化”理念相結(jié)合，持卡人將獲得最優(yōu)的服務(wù)和最大化的產(chǎn)品價(jià)值。
