尊敬的客戶：
您好！為持續(xù)提升存款業(yè)務(wù)服務(wù)水平，我行將于北京時間2013年5月24日23:00至5月25日23:00期間對北京管理部、武漢分行（含襄樊分行、宜昌分行）（以下簡稱本批次上線行）存款系統(tǒng)進行升級。在此期間，存款系統(tǒng)已上線行（包括長春、廣州、汕頭、大連、太原、重慶、西安、成都、天津、鄭州、合肥、南昌、南寧、呼和浩特、沈陽、杭州、南京、石家莊、福州、濟南、寧波、昆明、泉州、蘇州、青島、溫州、廈門、長沙、上海、深圳分行及各分行轄屬二級分行）、本批次上線行客戶的各類業(yè)務(wù)將受到下述不同影響：
一、對于本批次上線行的業(yè)務(wù)影響：
北京時間5月24日23:00-25日12:00（最晚不超過25日23:00）期間，本批次上線行的客戶（不含信用卡客戶）通過我行全國各營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行、樂收銀及POS渠道、銀聯(lián)跨行、人行小額支付/財稅業(yè)務(wù)/網(wǎng)銀互聯(lián)等所有渠道的各類業(yè)務(wù)將暫停辦理。
二、對于已上線行的業(yè)務(wù)影響：
北京時間5月25日1:00-12:00（最晚不超過25日23:00）期間，已上線行的客戶（不含信用卡客戶）通過我行全國各營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行、樂收銀及POS渠道、銀聯(lián)跨行、人行小額支付/財稅業(yè)務(wù)/網(wǎng)銀互聯(lián)等所有渠道的各類業(yè)務(wù)將暫停辦理。
三、對于信用卡業(yè)務(wù)的影響：
北京時間5月24日23:00-25日1:00期間，我行信用卡客戶通過我行本批次上線行自助銀行辦理各類信用卡業(yè)務(wù)將暫停受理，通過我行其他渠道、他行渠道辦理的信用卡業(yè)務(wù)均不受影響。
北京時間5月25日1:00-12:00期間（最晚不超過25日23:00），我行信用卡客戶通過我行所有營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行辦理的各類信用卡業(yè)務(wù)將暫停受理；通過我行其他渠道、他行渠道辦理的信用卡業(yè)務(wù)均不受影響。
存款系統(tǒng)升級期間，我行所有客戶各類已簽約批量處理業(yè)務(wù)將繼續(xù)進行，但處理時間將有所延遲。
升級完成之后，各類業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。如果升級作業(yè)提前完成，我行將隨之提前恢復(fù)對應(yīng)范圍各類業(yè)務(wù)。
感謝您一直以來對我行業(yè)務(wù)的支持與信賴！為盡量減少本次系統(tǒng)升級對您可能帶來的影響，我行溫馨提醒您提前安排好需用資金！如有疑問，請隨時致電我行24小時客戶服務(wù)熱線95568！
由此給您帶來的不便，敬請諒解！
特此公告
中國民生銀行股份有限公司
二〇一三年五月二十二日
