自2013年6月17日起，中國光大銀行為無限信用卡、鉆石（尊尚）信用卡及白金信用卡客戶提供的道路救援服務(wù)將更新為以下內(nèi)容：
當(dāng)客戶本人名下車輛，或客戶配偶的車輛，或客戶所乘坐的車輛（車齡8年以內(nèi)，車重3500千克以內(nèi)，車長6米以內(nèi)的乘用車，不包含以營利為運(yùn)營目的的商業(yè)用途汽車）遇到故障時(shí)，可享受以下汽車道路救援服務(wù)：
※ 汽車道路救援問題免費(fèi)電話咨詢（不限次）
※ 100公里以內(nèi)免費(fèi)拖車
※ 全國免費(fèi)路邊緊急快修
※ 緊急送油服務(wù)（5L以內(nèi)油品免費(fèi)）
以上服務(wù)使用方式：客戶只需致電我行4008-111-333貴賓服務(wù)專線，通過身份驗(yàn)證后即可使用。
使用次數(shù)：在每個(gè)持卡年度內(nèi)，“100公里以內(nèi)免費(fèi)拖車”、“全國免費(fèi)路邊緊急快修”及“緊急送油服務(wù)”三項(xiàng)服務(wù)合計(jì)使用不超過六次；超過六次的服務(wù)費(fèi)用須由客戶自行承擔(dān)（持卡年度：客戶首次繳納年費(fèi)或續(xù)繳年費(fèi)后，至次年年費(fèi)扣減日）。
*溫馨提示：
1.“100公里以內(nèi)免費(fèi)拖車”服務(wù)不包括高速公路、隧道、大橋、高架道路和其他交通部門或其他部門規(guī)定限制第三方道路救援活動(dòng)的路段。
2.所有在救援服務(wù)過程中產(chǎn)生的政府強(qiáng)制性收費(fèi)，包括但不限于交警拖車費(fèi)用、高速公路上的高速交警拖車費(fèi)用及過路過橋費(fèi)用等均須由客戶自行承擔(dān)。
3.如限于當(dāng)?shù)卣蛴嘘P(guān)部門規(guī)定無法遞送燃油，我行將協(xié)助安排將客戶的車輛拖送至最近的加油站。
4.如有不包括在“全國免費(fèi)路邊緊急快修”服務(wù)內(nèi)容中的維修或更換零部件要求等，我行將協(xié)助安排，但相關(guān)費(fèi)用須由客戶自行承擔(dān)（“全國免費(fèi)路邊緊急快修”服務(wù)內(nèi)容包含：換胎、充電、加水及其他現(xiàn)場檢修服務(wù)）。
