尊敬的客戶(hù)：
您好！為持續(xù)提升存款業(yè)務(wù)服務(wù)水平，我行將于北京時(shí)間3月22日23:00至3月23日23:00期間對(duì)大連分行、太原分行（含呂梁分行、大同分行）、重慶分行、西安分行（含寶雞分行）、成都分行（含德陽(yáng)分行、崇州支行、郫縣支行）、天津分行、鄭州分行（含洛陽(yáng)分行、許昌分行、南陽(yáng)分行）、合肥分行（含馬鞍山分行）、南昌分行（含贛州分行、上饒分行）、南寧分行（含柳州分行）、呼和浩特分行（含鄂爾多斯分行）和沈陽(yáng)分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本批次上線行）存款系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。在此期間，存款系統(tǒng)已上線行（包括長(zhǎng)春分行及轄屬吉林分行，廣州分行及轄屬中山分行、東莞分行、佛山支行，汕頭分行）、本批次上線行、未上線行（除已上線行、本批次上線行以外的分行）客戶(hù)的各類(lèi)業(yè)務(wù)將受到下述不同影響：
一、對(duì)于本批次上線行的業(yè)務(wù)影響：
北京時(shí)間3月22日23:00-23日12:00（最晚不超過(guò)23日23:00）期間，本批次上線行的客戶(hù)（不含信用卡客戶(hù)）通過(guò)我行全國(guó)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機(jī)銀行、自助銀行、樂(lè)收銀及POS渠道、銀聯(lián)跨行、人行小額支付/財(cái)稅業(yè)務(wù)/網(wǎng)銀互聯(lián)等所有渠道的各類(lèi)業(yè)務(wù)將暫停辦理。
二、對(duì)于已上線行的業(yè)務(wù)影響：
北京時(shí)間3月23日1:00-12:00（最晚不超過(guò)23日23:00）期間，已上線行的客戶(hù)（不含信用卡客戶(hù)）通過(guò)我行全國(guó)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機(jī)銀行、自助銀行、樂(lè)收銀及POS渠道、銀聯(lián)跨行、人行小額支付/財(cái)稅業(yè)務(wù)/網(wǎng)銀互聯(lián)等所有渠道的各類(lèi)業(yè)務(wù)將暫停辦理。
三、對(duì)于未上線行的業(yè)務(wù)影響：
未上線行各類(lèi)業(yè)務(wù)不受本次存款系統(tǒng)升級(jí)影響，各類(lèi)業(yè)務(wù)均正常受理。
四、對(duì)于信用卡業(yè)務(wù)的影響：
北京時(shí)間3月22日23:00-23日1:00期間，我行信用卡客戶(hù)通過(guò)我行本批次上線行自助銀行辦理各類(lèi)信用卡業(yè)務(wù)將暫停受理，通過(guò)我行其他渠道、他行渠道辦理的信用卡業(yè)務(wù)均不受影響。
北京時(shí)間3月23日1:00-12:00期間（最晚不超過(guò)23日23:00），我行信用卡客戶(hù)通過(guò)我行本批次上線行和已上線行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行辦理的各類(lèi)信用卡業(yè)務(wù)將暫停受理；通過(guò)我行其他渠道、他行渠道辦理的信用卡業(yè)務(wù)均不受影響。
存款系統(tǒng)升級(jí)期間，我行所有客戶(hù)各類(lèi)已簽約批量處理業(yè)務(wù)將繼續(xù)進(jìn)行，但處理時(shí)間將有所延遲。
升級(jí)完成之后，各類(lèi)業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。如果升級(jí)作業(yè)提前完成，我行將隨之提前恢復(fù)對(duì)應(yīng)范圍各類(lèi)業(yè)務(wù)。
感謝您一直以來(lái)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持與信賴(lài)！為盡量減少本次系統(tǒng)升級(jí)對(duì)您可能帶來(lái)的影響，我行溫馨提醒您提前安排好需用資金！如有疑問(wèn)，請(qǐng)隨時(shí)致電我行24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線95568！
由此給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解！
特此公告
中國(guó)民生銀行股份有限公司
二〇一三年三月十二日
