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中國銀行用卡指南

中國銀行信用卡補(bǔ)卡

瀏覽:2560    日期:2017-03-13 14:15:00

一、中國銀行信用卡補(bǔ)卡方法

請(qǐng)您妥善保存您的信用卡,如果您的卡片因受損無法繼續(xù)使用,您可致電中國銀行客服熱線40066-95566,由中國銀行的客戶服務(wù)人員為您辦理損壞卡更換手續(xù)。請(qǐng)您在收到新卡后將受損卡片自行銷毀,以免造成混淆和風(fēng)險(xiǎn)。

 

二、中國銀行信用卡補(bǔ)卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 

中銀/長城環(huán)球通系列產(chǎn)品:最高收取人民幣15元/卡 長城國際卡:50港元/卡(港幣卡/港澳自由行卡);7美元/卡(美元卡);6歐元/卡(歐元卡);4英鎊/卡(英鎊卡);7澳元/卡(澳元卡) 。持卡人要求快遞寄送卡片、信件的快遞費(fèi)是人民幣20元/次。 

 

國外旅途中,如遇到卡片丟失或被竊,請(qǐng)您撥打中國銀行信用卡客服熱線40066-95566進(jìn)行卡片掛失。中國銀行將即刻為您辦理掛失手續(xù),掛失即時(shí)生效。若您的萬事達(dá)卡在境外不慎丟失,您可以撥打中國銀行客服熱線或萬事達(dá)海外服務(wù)熱線申請(qǐng)緊急補(bǔ)卡服務(wù),中國銀行將聯(lián)系萬事達(dá)卡海外服務(wù)中心為您辦理。萬事達(dá)卡的會(huì)員銀行將主動(dòng)與您聯(lián)系,并與您確定送卡時(shí)間、地點(diǎn)。(長城銀聯(lián)卡暫不提供此服務(wù))

 

申請(qǐng)緊急補(bǔ)發(fā)卡時(shí),請(qǐng)您確認(rèn)能夠在同一地點(diǎn)停留48小時(shí)以上,以便國外發(fā)卡機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)絡(luò)到您并寄送卡片。

緊急補(bǔ)發(fā)卡僅限于持卡人本人領(lǐng)取,簽收卡片時(shí)需要出示有效的身份證件。

緊急補(bǔ)發(fā)卡的有效期一般為三個(gè)月,到期后自動(dòng)失效,為保證您持卡安全,失效卡請(qǐng)您自行銷毀。

境外緊急補(bǔ)發(fā)卡按照萬事達(dá)卡國際組織規(guī)定收取一定的手續(xù)費(fèi),成功補(bǔ)卡每卡收取175美元;不成功每卡收取50美元。

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