東莞銀行信用卡積分兌換里程

（一）積分禮品兌換僅限主卡持卡人申請(qǐng)，同一貸記卡賬戶(hù)下的不同貸記卡積分在兌換時(shí)合并使用，持卡人也可使用積分轉(zhuǎn)移功能合并不同貸記卡賬戶(hù)的積分。 　　

（二）所有兌換申請(qǐng)一經(jīng)接受，不得取消或更改。所需兌換積分將從指定賬戶(hù)扣除，并在下一期對(duì)賬單上列明。 　　

（三）禮品配送地址將默認(rèn)為持卡人的對(duì)賬單地址，若需變更配送地址，請(qǐng)致電客服熱線(xiàn)修改賬單地址后再進(jìn)行兌換申請(qǐng)。 　　

（四）提交兌換申請(qǐng)后，若無(wú)特殊情況，禮品將在15個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)持卡人的對(duì)賬單地址。在此期間持卡人需保持聯(lián)系電話(huà)暢通，以便配送人員聯(lián)絡(luò)送貨（禮品配送僅限中國(guó)大陸地區(qū)）。 　　

（五）由于配送地址、通訊方式錯(cuò)誤、逾期未領(lǐng)等持卡人個(gè)人原因?qū)е露Y品配送失敗的，持卡人需于申請(qǐng)兌換起45天以?xún)?nèi)，主動(dòng)致電查詢(xún)，持卡人可要求重新配送，本行將根據(jù)國(guó)內(nèi)郵局或快遞公司標(biāo)準(zhǔn)收取二次配送費(fèi)用。持卡人兌換禮品后超過(guò)45天未反映配送不成功的，且無(wú)退回的禮品，本行將視同成功配送。對(duì)于持卡人兌換禮品超過(guò)六十天且仍無(wú)法聯(lián)系持卡人更改配送地址的，積分兌換視為取消，已扣除的兌換積分將返還至持卡人賬戶(hù)。如需再次兌換，需重新提交申請(qǐng)。 　　

（六）禮品數(shù)量有限，先申請(qǐng)先得。如遇禮品停產(chǎn)或升級(jí)換代，我行將聯(lián)系持卡人，并以相應(yīng)禮品替代。若非質(zhì)量問(wèn)題，所有積分禮品均不可退貨、退換、退款、退積分或兌換現(xiàn)金。 　　

（七）我行網(wǎng)站、積分禮品宣傳資料、手冊(cè)以及其他宣傳物料上所列禮品圖片僅供參考，以實(shí)物為準(zhǔn)。 　　

（八）客戶(hù)在簽收禮品時(shí)應(yīng)當(dāng)檢查禮品的完好性，若存在質(zhì)量缺損可拒絕簽收。禮品存在的質(zhì)量問(wèn)題投訴應(yīng)在收到禮品后十天內(nèi)提出，超過(guò)時(shí)限的，不予退換。