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花旗銀行用卡指南

花旗銀行信用卡積分大全

瀏覽:119    日期:2017-03-23 11:38:00

一、花旗禮享卡積分有效期  

自花旗禮享卡激活之日起,花旗禮享卡積分永久有效,但持卡人同意放棄積分的除外。

 

二、花旗禮享卡積分累計(jì)規(guī)則 

1、使用花旗禮享卡消費(fèi), 每消費(fèi)人民幣1元累積1積分, 每消費(fèi)美元1元累積7積分,根據(jù)此換算關(guān)系,積分累積規(guī)則為:取交易金額截至小數(shù)點(diǎn)后2位,乘以相應(yīng)換算倍數(shù)后經(jīng)過(guò)四舍五入取整得到累積積分值。人民幣交易,如消費(fèi)人民幣1.50元,可累積積分2分;如消費(fèi)人民幣1.40元,可累積積分1分;美元交易,如消費(fèi)美元1.30元,可累積積分9分,如消費(fèi)美元1.40元,可累積積分10分(特定商戶類別的簽賬消費(fèi)不可獲得積分,詳見(jiàn)以下第2條)。花旗銀行保留不時(shí)調(diào)整積分累積方法的權(quán)利。

2、下列項(xiàng)目不予累積積分:?適用的信用卡章程或領(lǐng)用合約規(guī)定的各項(xiàng)利息和手續(xù)費(fèi)用,包括但不限于信用卡年費(fèi)、取現(xiàn)交易手續(xù)費(fèi)、透支利息、滯納金、超限費(fèi),以及其他信用卡收費(fèi)等。?轉(zhuǎn)賬交易、取現(xiàn)交易、第三方支付平臺(tái)交易。?特定類別的簽賬消費(fèi),包括但不限于房地產(chǎn);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);物業(yè)管理及維護(hù)費(fèi)用;汽車銷售;批發(fā)類交易;醫(yī)院;初級(jí)和高等學(xué)校;大學(xué)、學(xué)院、專業(yè)學(xué)校;慈善和社會(huì)服務(wù)、非贏利事業(yè);罰款;保釋金和債券;納稅;政府服務(wù);使領(lǐng)館收費(fèi);政府貸款;以及《附件表1》中所列特定商戶類別的簽賬消費(fèi)。以上信息將根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)增減的商戶類型不時(shí)做出調(diào)整,請(qǐng)以花旗銀行網(wǎng)站公布信息為準(zhǔn),恕不另行通知。?花旗銀行另行指定的其他項(xiàng)目(將提前在花旗銀行網(wǎng)站公告)。?商戶類別代碼是花旗銀行是否給予消費(fèi)積分的依據(jù),商戶類別代碼以商戶刷卡POS 機(jī)設(shè)定的商戶類別碼為準(zhǔn),若出現(xiàn)刷卡POS機(jī)消費(fèi)商戶類別與實(shí)際商戶類別不符,請(qǐng)咨詢商戶及收單機(jī)構(gòu)(即該P(yáng)OS機(jī)的布放銀行或者其他機(jī)構(gòu)),除花旗銀行自身過(guò)錯(cuò)造成的積分累積錯(cuò)誤外,花旗銀行將按照商戶刷卡POS機(jī)設(shè)定的商戶類型給予積分。

3、持卡人如因任何理由將簽賬消費(fèi)的商品或服務(wù)退還,持卡人原先已取得的有關(guān)該等商品或服務(wù)的全部積分(包含原始消費(fèi)積分及獎(jiǎng)勵(lì)積分),將由花旗銀行予以全額扣除,如在扣除相應(yīng)積分前,持卡人已經(jīng)將積分用于兌換積分禮品,導(dǎo)致其信用卡賬戶中無(wú)足夠積分可以扣除,花旗銀行將在扣減持卡人的積分余額后,對(duì)于不足部分,在持卡人積分賬戶中計(jì)負(fù)分,并在賬單中顯示。

 

三、花旗禮享卡積分查詢方法 

持卡人可以通過(guò)以下三種方式獲知積分累積情況:

1、每月信用卡賬單上將顯示賬單日已完成清算的消費(fèi)交易而累積的積分。

2、撥打花旗銀行信用卡24小時(shí)客服熱線400-821-1880通過(guò)人工服務(wù)或電話銀行查詢積分。

3、登錄花旗銀行網(wǎng)上銀行www.citibank.com.cn查詢積分。

 

四、花旗禮享卡積分合并與轉(zhuǎn)贈(zèng)

1、持卡人可以將本人名下花旗禮享卡的人民幣卡和美金卡內(nèi)的積分進(jìn)行合并,也可以將其轉(zhuǎn)贈(zèng)于他人持有的花旗禮享卡的花旗禮享賬戶,但持卡人不得將花旗禮程卡項(xiàng)下的花旗禮程與花旗花旗禮享卡項(xiàng)下的積分進(jìn)行合并或轉(zhuǎn)贈(zèng)。積分合并不收取任何費(fèi)用,積分轉(zhuǎn)贈(zèng)每筆將收取50元人民幣或8美元的轉(zhuǎn)贈(zèng)手續(xù)費(fèi), 手續(xù)費(fèi)將在申請(qǐng)時(shí)從持卡人信用卡賬戶中予以扣除。

2、持卡人可通過(guò)花旗銀行信用卡24小時(shí)客服熱線400-821-1880以人工服務(wù)進(jìn)行受理。持卡人申請(qǐng)時(shí),需提供受益人的姓名、卡號(hào)及花旗銀行不時(shí)要求的其他信息。

3、持卡人向花旗銀行提出合并或轉(zhuǎn)贈(zèng)的申請(qǐng),一經(jīng)確認(rèn)即不允許變更或撤銷。

4、持卡人每月可發(fā)起一次轉(zhuǎn)贈(zèng),單次轉(zhuǎn)贈(zèng)數(shù)不得超過(guò)10萬(wàn)花旗積分,每年累積轉(zhuǎn)贈(zèng)數(shù)不得超過(guò)100萬(wàn)花旗積分。5、積分轉(zhuǎn)贈(zèng)只可由積分贈(zèng)予方的主卡持卡人發(fā)起,受益方不可發(fā)起積分轉(zhuǎn)贈(zèng)操作。
 

五、花旗禮享卡積分兌換

(一)總則

1、持卡人可申請(qǐng)將本人賬戶內(nèi)的積分兌換為積分計(jì)劃提供的刷卡金、年費(fèi)、各項(xiàng)禮品等。

2、積分兌換申請(qǐng)僅限信用卡主卡持卡人提出。當(dāng)信用卡積分?jǐn)?shù)額達(dá)到兌換標(biāo)準(zhǔn)時(shí),主卡持卡人可將累積積分按照相應(yīng)的積分兌換標(biāo)準(zhǔn)兌換項(xiàng)目,花旗銀行將即時(shí)從持卡人積分賬戶中扣減相應(yīng)積分。如果積分不足,兌換申請(qǐng)將自動(dòng)被取消。

3、花旗禮享卡持卡人僅可兌換花旗銀行指定的積分禮品,不能兌換其他卡種積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的禮品。

4、某些特定的積分禮品,允許持卡人以部分積分加部分自付額的方式,以花旗銀行指定的積分值和自付額在花旗銀行花旗禮享卡中扣除,以獲取該特定積分禮品。兌換成功后,積分部分將直接從持卡人積分賬戶中扣除,自付額部分將在三個(gè)工作日內(nèi)從持卡人信用卡賬戶中扣除,并將在下一期賬單中顯示。

5、持卡人以積分兌換“花旗銀行禮賞世界”積分計(jì)劃提供的各種禮品時(shí),其積分兌換部分不提供發(fā)票。

6、所有兌換申請(qǐng)不論兌換何種獎(jiǎng)勵(lì)、以任何途徑提交到花旗銀行,持卡人向花旗銀行提出兌換申請(qǐng),一經(jīng)確認(rèn)即不可變更或撤銷,所兌換的積分將從花旗禮享卡積分賬戶中扣除,更新后的積分情況將顯示在下一期賬單上。

 

(二)積分兌換里程

1、兌換方式?網(wǎng)上申請(qǐng)兌換:通過(guò)登錄花旗銀行網(wǎng)上銀行www.citibank.com.cn,提交兌換申請(qǐng)。?撥打花旗銀行信用卡24小時(shí)客服熱線400-821-1880,通過(guò)人工服務(wù)申請(qǐng)兌換。

2、持卡人可申請(qǐng)將本人賬戶內(nèi)的花旗積分兌換為中國(guó)國(guó)際航空公司國(guó)航知音俱樂(lè)部、中國(guó)南方航空公司明珠俱樂(lè)部、中國(guó)東方航空公司東方萬(wàn)里行俱樂(lè)部、國(guó)泰航空公司亞洲萬(wàn)里通、新加坡航空公司新航俱樂(lè)部及其他花旗銀行指定合作航空公司常旅客俱樂(lè)部的航空里程。兌換標(biāo)準(zhǔn)以花旗銀行網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。每次兌換的里程數(shù)必須為1000里程的整數(shù)倍。

3、持卡人積分兌換里程成功后,持卡人將被扣除里程兌換手續(xù)費(fèi),花旗禮享卡人民幣卡收取50元人民幣,花旗禮享卡美元卡收取8美元兌換手續(xù)費(fèi),積分兌換成功后從持卡人賬戶中扣除。

4、兌換航空里程的持卡人必須是兌換里程相關(guān)航空公司(以下簡(jiǎn)稱“合作伙伴”)的俱樂(lè)部會(huì)員?;ㄆ煦y行核準(zhǔn)兌換的花旗積分將實(shí)時(shí)從持卡人信用卡賬戶中扣除。持卡人兌換的航空里程將于兌換成功受理后的10-15個(gè)工作日內(nèi)由合作伙伴存入持卡人的航空公司常旅客俱樂(lè)部會(huì)員賬戶。恕不接受緊急兌換申請(qǐng)。

5、已兌換的航空里程的使用方法及所能享受的會(huì)員服務(wù)請(qǐng)持卡人自行參照并遵守各合作伙伴的服務(wù)條款及規(guī)則。參與本花旗積分計(jì)劃里程兌換的合作伙伴可能不時(shí)修改5其會(huì)員俱樂(lè)部的規(guī)定,花旗銀行不負(fù)責(zé)相關(guān)解釋或通知工作。花旗銀行將不對(duì)合作伙伴的上述規(guī)定修改以及因此對(duì)持卡人造成的任何影響承擔(dān)任何責(zé)任。

6、花旗銀行對(duì)有關(guān)合作伙伴提供的服務(wù)不承擔(dān)任何形式的擔(dān)保。合作伙伴提供的服務(wù)以及由此所產(chǎn)生的或與此有關(guān)的任何爭(zhēng)議或損失,花旗銀行不承擔(dān)任何責(zé)任。

7、持卡人兌換時(shí)請(qǐng)仔細(xì)確認(rèn)航空公司常旅客賬號(hào),如因賬號(hào)錯(cuò)誤而導(dǎo)致花旗禮程轉(zhuǎn)至他人賬戶,其責(zé)任由持卡人自行承擔(dān)。

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