渣打銀行信用卡掛失

一、渣打銀行信用卡掛失方法  

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)渣打卡遺失、被盜或被冒用時(shí)，請(qǐng)隨時(shí)撥打渣打銀行信用卡24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：400-820-6663，中國(guó)大陸以外地區(qū)，請(qǐng)撥打86-755-82686080，即可享受渣打電話銀行的全天候服務(wù) ，經(jīng)渣打銀行確認(rèn)客戶身份后，掛失即時(shí)生效。

對(duì)于渣打卡丟失或失竊后在掛失前48小時(shí)以內(nèi)發(fā)生的被盜用損失，客戶可根據(jù)渣打卡失卡保障功能細(xì)則和申請(qǐng)流程向銀行申請(qǐng)補(bǔ)償。

失卡保險(xiǎn)申請(qǐng)：

1、發(fā)現(xiàn)信用卡丟失/失竊，立即致電400-820-6663掛失；

2、查詢是否被盜用；

3、如被盜用：向卡片丟失或失竊所在地的公安機(jī)關(guān)報(bào)案；

4、獲取報(bào)案證明；

5、傳真/下載獲取《渣打卡失卡保障受理表》；

6、填寫(xiě)完整并簽名；

7、在失卡后45日內(nèi)連同報(bào)案證明原件，身份證復(fù)印件郵寄至廣州 天河區(qū) 珠江新城華夏路8號(hào)合景國(guó)際金融9層906/10層 （郵編510623）；

8、銀行收到資料并查核處理；

9、通知處理結(jié)果。

二、渣打銀行信用卡掛失收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 

掛失手續(xù)費(fèi)：免費(fèi)

補(bǔ)換卡手續(xù)費(fèi)：人民幣50元/卡