興業(yè)銀行信用卡取現(xiàn)常見問題

一、興業(yè)銀行信用卡取現(xiàn)方式有哪些？ 

1、ATM 機預(yù)借現(xiàn)金 

在境內(nèi)，您可在貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識的ATM機上使用信用卡和密碼提取人民幣現(xiàn)金；

在境外，您可在貼有“銀聯(lián)”、“VISA”或“MASTERCARD”標(biāo)識的ATM機上使用信用卡和密碼提取當(dāng)?shù)刎泿拧?br/> 

2、銀行柜臺預(yù)借現(xiàn)金 

在境內(nèi)，您可在興業(yè)銀行各網(wǎng)點柜臺，憑信用卡，有效身份證件和密碼提取人民幣現(xiàn)金；

在境外，您可在有“VISA”或“MASTERCARD”標(biāo)識的銀行柜臺，憑有效身份證件、信用卡和密碼提取當(dāng)?shù)刎泿拧?/p>

3、網(wǎng)銀預(yù)借現(xiàn)金（NEW） 

興業(yè)銀行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)網(wǎng)銀預(yù)借現(xiàn)金功能。該功能免出門、免等待、方便快捷、可全天24小時隨時滿足您的現(xiàn)金需求，通過在線興業(yè)www.cib.com.cn將興業(yè)信用卡中人民幣預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)的金額或人民幣溢繳款實時劃轉(zhuǎn)至您的興業(yè)銀行理財卡或興業(yè)e卡中，方便您支取或者轉(zhuǎn)賬。

4、電話預(yù)借現(xiàn)金（NEW） 

電話預(yù)借現(xiàn)金功能是興業(yè)銀行推出的一項創(chuàng)新型預(yù)借現(xiàn)金服務(wù)，為您提供嶄新的預(yù)借現(xiàn)金渠道。無需出門、不必等待，只要輕松撥打，現(xiàn)金即刻轉(zhuǎn)達，急您所需，一通電話為您解除無“現(xiàn)”煩惱。

您只需使用申辦信用卡時預(yù)留的手機或家庭電話撥打興業(yè)銀行24小時客服熱線95561（白金客戶撥打24小時白金貴賓專線40088-95561）按照語音提示進行操作，即可輕松轉(zhuǎn)賬。

5、手機銀行預(yù)借現(xiàn)金（NEW）

手機銀行預(yù)借現(xiàn)金功能隨時隨地隨身辦理，支持行內(nèi)預(yù)借現(xiàn)金和跨行預(yù)借現(xiàn)金，全天24小時滿足您的現(xiàn)金需求，通過手機上網(wǎng)訪問http://wap.cib.com.cn（普版）或http://3g.cib.com.cn（3G版）將興業(yè)信用卡中人民幣預(yù)借現(xiàn)金額度內(nèi)的金額或人民幣溢繳款實時劃轉(zhuǎn)至您的興業(yè)銀行理財卡（行內(nèi)預(yù)借現(xiàn)金）或您在他行的賬戶（跨行預(yù)借現(xiàn)金）中，方便您支取或者轉(zhuǎn)賬。

二、興業(yè)銀行信用卡取現(xiàn)密碼和交易密碼有什么差別嗎？

交易密碼就是您的預(yù)借現(xiàn)金密碼。您在ATM機或興業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點預(yù)借現(xiàn)金時需要憑信用卡和交易密碼方可提取現(xiàn)金。

三、興業(yè)銀行信用卡溢繳款取現(xiàn)與預(yù)借現(xiàn)金有什么不同？

溢繳款是指您還款時多繳的資金或您存放在信用卡賬戶內(nèi)的資金，溢繳款取現(xiàn)指您通過ATM機或興業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點將您信用卡內(nèi)的溢繳款提取出來。提取溢繳款需支付一定的手續(xù)費，手續(xù)費金額為溢繳款取現(xiàn)金額的0.5%，單筆最低RMB5元或USD1元。

四、興業(yè)銀行信用卡取現(xiàn)未成功的原因？

未開通預(yù)借現(xiàn)金功能；

提取金額超過預(yù)借現(xiàn)金可用余額，或超過每日預(yù)借現(xiàn)金限額，或超過每筆預(yù)借現(xiàn)金限額；

交易密碼錯誤；

機具設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)原因（如僅有MASTER標(biāo)識的信用卡無法受理不帶MASTER標(biāo)識的信用卡片）；

五、興業(yè)銀行信用卡取現(xiàn)額度是怎么樣的？手續(xù)費是多少？

您的預(yù)借現(xiàn)金初始額度一般為您信用額度的50%。具體額度請撥打24小時客戶服務(wù)熱線95561查詢或者查詢您的賬單相關(guān)信息。

若您的預(yù)借現(xiàn)金額度不足導(dǎo)致無法滿足您的預(yù)借現(xiàn)金需求，請隨時致電24小時客戶服務(wù)熱線95561申請永久調(diào)高您的信用額度或者申請調(diào)高您的預(yù)借現(xiàn)金比例。

港澳地區(qū)貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識的ATM機提款規(guī)定：香港地區(qū)每日累計不得超過4500港幣，澳門地區(qū)每日累計不得超過4800澳門元。

境外提款（含溢繳款）規(guī)定：一日內(nèi)累計提現(xiàn)不得超過等值1000美元，一個月內(nèi)累計提現(xiàn)不得超過等值5000美元，六個月內(nèi)累計提現(xiàn)不得超過等值10000美元。

預(yù)借現(xiàn)金交易須支付手續(xù)費和利息，不享受免息期。具體收費標(biāo)準如下：

收費項目

收費標(biāo)準

預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費

（含透支轉(zhuǎn)賬）

預(yù)借現(xiàn)金金額的2%，最低RMB 20元/筆或USD 2元/筆（不分同城異地）

循環(huán)信用利率

日息萬分之五，按月計收復(fù)利