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招商銀行用卡指南

招商銀行信用卡賬單常見問題

瀏覽:8140    日期:2017-03-20 17:09:00

1、招商銀行信用卡賬單怎么查

賬單查詢途徑:登錄招商銀行信用卡網(wǎng)上銀行,并點(diǎn)擊"賬戶管理"→"已出賬單查詢"。

更多途徑:

手機(jī)銀行查詢:登錄招商銀行信用卡手機(jī)銀行,進(jìn)入"賬戶管理"→"已出賬單查詢"。

掌上生活查詢:登錄掌上生活客戶端,IOS系統(tǒng)手機(jī)進(jìn)入"賬單還款"→"賬單查詢";Android系統(tǒng)手機(jī)進(jìn)入"用卡服務(wù)"→"賬單還款"。

電話語音查詢:撥打招商銀行信用卡服務(wù)熱線,驗證身份后,按1,進(jìn)入"賬單查詢及賬單分期申請"。

 

2、招商銀行信用卡賬單如何補(bǔ)寄?

Email賬單補(bǔ)寄:登錄招商銀行信用卡網(wǎng)上銀行,并點(diǎn)擊"賬戶管理"→"已出賬單查詢",可補(bǔ)寄最近12個月的賬單。

紙質(zhì)賬單補(bǔ)寄:撥打信用卡服務(wù)熱線,驗證身份后,按1,再按7,可補(bǔ)寄最近12個月的賬單。

(學(xué)生卡客戶不設(shè)紙質(zhì)賬單)

 

3、如何申請招商銀行信用卡電子賬單?

招商銀行根據(jù)您選擇的賬單寄送方式每月寄送紙質(zhì)賬單或Email電子賬單,您也可以隨時登錄網(wǎng)上銀行查詢賬單。選擇電子賬單,快捷便利,綠色環(huán)保!建議您取消紙質(zhì)賬單選擇電子賬單。

設(shè)置賬單寄送方式:登錄招商銀行信用卡網(wǎng)上銀行,并點(diǎn)擊"賬戶管理"→"賬單寄送方式設(shè)置"。

更多途徑:

電話語音設(shè)置:撥打招商銀行信用卡服務(wù)熱線,完成身份驗證后,按3再按4,進(jìn)入"修改賬單寄送方式"。

交互短信設(shè)置:編輯"#DZ#身份證后四位"移動用戶到1065795555,聯(lián)通及電信用戶發(fā)送至95555,即可僅收電子賬單。(須使用持卡人留在招商銀行信用卡中心的手機(jī)號碼)

 

4、招商銀行信用卡賬單消費(fèi)明細(xì)怎么查詢?

查看已出賬單的消費(fèi)明細(xì):登錄招商銀行信用卡網(wǎng)上銀行,并點(diǎn)擊"賬戶管理"→"已出賬單查詢",即可點(diǎn)擊每期賬單的"賬單明細(xì)"。

查看未出賬單的消費(fèi)明細(xì):登錄招商銀行信用卡網(wǎng)上銀行,并點(diǎn)擊"賬戶管理"→"未出賬單查詢"。

手機(jī)查詢

手機(jī)銀行:登錄招商銀行信用卡手機(jī)銀行,進(jìn)入"賬戶管理"即可查詢。

掌上生活:登錄掌上生活,蘋果手機(jī)進(jìn)入"賬單還款"→"賬單查詢";Android手機(jī)進(jìn)入"用卡服務(wù)"→"賬單還款"。

 

5、招商銀行信用卡賬單消費(fèi)明細(xì)每日會有emaill通知嗎?

如您開通了"一般消費(fèi)回報EMAIL通知"服務(wù),招商銀行將在您信用卡消費(fèi)的次日,免費(fèi)向您在招商銀行登記的電子郵箱中發(fā)送前一日的消費(fèi)明細(xì)(不含取消或退貨交易),便于您及時核對信用卡消費(fèi)記錄。

本功能開通途徑:登錄招商銀行信用卡網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊"客戶管理"→"通知服務(wù)管理"。

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